Внутренний аудитор СМК. Организация и порядок проведения аудитов на основе требований ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и ГОСТ РВ 0015-003-2024

Основы менеджмента качества (СМК) в соответствии с ГОСТ РВ 0015-002-2020 для выполнения заказов военного профиля (ГОЗ и ВВТ).

• Система менеджмента качества (СМК) промышленного предприятия. Законодательная и правовая база обеспечения качества продукции.
• Порядок сертификации, аттестации и аккредитации в Системе сертификации. Порядок сертификации продукции в Системе сертификации.
• Новые требования к СМК предприятия, выполняющего ГОЗ.
• Особенности требований к жизненному циклу предприятий.

Обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

• Основные положения и принципы менеджмента качества.
• Документированная информация по ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Обзор требований стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020.

• Особенности новой версии военного стандарта.
• Основные положения.
• Особенности требований к документированной информации.
• Процедура внедрения ГОСТ РВ 0015-002-2020.
• Рекомендации по доработке документации СМК в соответствии с требованиями военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020.

Организация и документирование СМК.

• Структура документов СМК. Распределение ответственности и полномочий в СМК.
• Ответственность руководства.
• Обязательства руководства.
• Ориентация на потребителя.
• Политика в области качества.
• Планирование.
• Ответственность, полномочия и обмен информацией.
• Анализ со стороны руководства.
• Управление документацией. Управление записями. Процессы обмена информации.

Система менеджмента ресурсов.

• Подготовка персонала.
• Управление инфраструктурой и производственной средой предприятия.

Концепция риск-ориентированного мышления как реализация предупреждающих действий.

• Планирование и внедрение действий, связанных с рисками и возможностями.
• Оценка результативности СМК и предотвращение неблагоприятных последствий.

Требования к режиму секретности и обеспечению защиты государственной тайны.

Обзор особенностей ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».

• Принципы организации и методы проведения внутреннего аудита системы менеджмента.
• Основные термины и определения процесса аудита.

Обзор особенностей ГОСТ Р РВ 0015–003–2024 «СРПП ВТ. Порядок проверки систем менеджмента качества организаций, поставляющих военную продукцию».

• Термины, определения и сокращения.
• Цели и принципы проведения проверки.
• Основания для проведения проверок.
• Подготовка к проведению проверки.
• Формирование комиссии.
• Требования к компетентности участников проверки.
• Проведение проверки.
• Документирование результатов проверок.

Руководство программой аудита.

• Цели, задачи, критерии и объем аудита системы менеджмента.
• Ресурсы.
• Группа аудита. Выбор аудиторов и требования к составу группы.
• Планирование аудита и подготовка к аудиторской проверке.
• Анализ документации СМК.
• Подготовка чек-листов.

Проведение аудита.

• Методы и техника работы аудиторов.
• Методы получения и анализа информации в ходе аудита.
• Свидетельства аудита.
• Наблюдения аудита.
• Градация несоответствий.
• Оформление несоответствий.
• Завершение аудита.
• Отчетность по аудиту.
• Процесс разработки корректирующих действий (КД).
• Анализ результативности КД.

Разбор кейсов из практики, практические рекомендации.