- СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
- Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Кадровый консалтинг
- ФОРМАТ:
- Открытый
Для кого:
Менеджеры по персоналу, рекрутеры, специалисты кадровых служб, а также линейные менеджеры и руководители, принимающие участие в мероприятиях по подбору и оценке кандидатов.
Описание программы:
Подбор персонала имеет 2 главных составляющие: поиск (методы привлечения) и отбор (оценка) персонала.
Курс направлен на формирование умения анализировать эффективность принятой в компании технологии поиска и подбора кандидатов.
В ходе обучения Вы узнаете:
- Методы планирования численности персонала.
-
Как создать профиль должности и почему это необходимо сделать до размещения объявлений о вакансиях?
-
Источники, методы и инструменты поиска кандидатов.
-
Правила составления объявления о вакансии.
-
Методы оценки кандидатов и проведения собеседований.
-
Что такое компетенции и почему важно проверить подходит ли Вам кандидат не только по своим профессиональным, но и по личностным качествам?
-
Как провести групповое собеседование при большом наплыве кандидатов?
-
Как определить мотивацию кандидата и почему нам необходимо это знать?
-
На что влияет способ принятия решений человеком?
-
Как оценить достоверность информации, представленной кандидатом.
-
Какие документы помогут сделать технологию отбора кандидатов максимально прозрачной и эффективной выстроить документооборот?
-
Как не попасть в ловушки кадровых агентств при подборе специалистов?
-
Почему бывает выгодно обратиться в рекрутинговые компании, а когда это не целесообразно?
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА
1. Методы планирования численности персонала
- Чем определяется потребность в различных категориях персонала?
-
Как спрогнозировать будущие потребности в персонале?
-
Задачи планирования человеческих ресурсов.
-
Процесс планирования человеческих ресурсов.
-
Методы оценки будущих потребностей в человеческих ресурсах.
2. Составление профиля должности
- Какие профессиональные знания и навыки необходимы, чтобы справиться с задачами на данной должности?
-
Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
-
Матрица знаний, навыков, личностных знаний кандидата.
-
Работа с заказчиком (руководителем) по составлению профиля должности.
3. Подбор персонала
- Где искать кандидатов?
-
Почему одни объявления «работают», а другие – нет?
-
Источники кандидатов.
-
Анализ рынка рабочей силы.
-
Методы поиска кандидатов.
-
Правила составления объявлений о вакансиях.
4. Телефонное интервью
- Каковы цели телефонного интервью?
-
Почему кандидаты не «доходят» до собеседования? Что можно и что нельзя сообщать кандидату по телефону?
-
Цели и продолжительность телефонного интервью.
-
«Трудные» вопросы кандидатов по телефону?
5. Анализ анкет и резюме
- Можно ли на основании резюме оценить кандидата?
-
Как «читать» анкеты и резюме кандидатов? Какую информацию мы можем извлечь из анкеты и резюме?
-
Принципы анализа информации в анкете и резюме.
-
Работа с информацией о соискателях: сбор информации, уточнение, анализ данных.
6. Собеседование. Виды собеседований. Структура собеседования
- Как за минимальное время получить максимум достоверной информации о кандидате? Какие вопросы надо задать кандидату? Какие вопросы НЕЛЬЗЯ задавать кандидату? Какие инструменты кроме вопросов можно использовать на собеседовании, чтобы получать достоверную информацию о кандидате?
-
Подготовка к проведению собеседования.
-
Определение целей и задач собеседования.
-
Уточнение потребностей заказчика (руководителя).
-
Описание вакансии, заявка на вакансию, определение ЗУН и компетенций.
-
Построение графического профиля «идеального сотрудника».
-
Выбор процедур оценки компетенций для собеседования и вне его.
-
Ключевые моменты анализа резюме кандидата.
-
Определение «потенциала развития» и «проблемных зон» кандидата.
-
Правила проведения собеседования.
-
Субъективность оценки кандидата
-
Правила проведения телефонного собеседования
-
Формы и приёмы проведения телефонного собеседования
-
Правила назначения личного собеседования
-
Экспресс-оценка резюме.
-
Основные этапы и структура проведения интервью.
-
Алгоритм проведения собеседования.
-
Этапы собеседования.
-
Установление контакта.
-
Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
-
Диагностика по составляющим: профессиональные знания, результаты деятельности на предыдущих местах работы, соответствие корпоративным ценностям и необходимым для должности компетенциям, мотивация.
-
Ошибки восприятия кандидатов.
-
Проверка истинности предоставленных кандидатом фактом на основе рационального анализа предыдущей деятельности кандидатов.
-
Эффективные методы собеседования.
-
Метод case-интервью и case study (типы, варианты).
-
Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
-
Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
-
Методики провокативного интервью.
-
Карта мотиваторов (фокусных должностей компании).
-
Особенности оценки мотивации кандидата при приёме на работ.
-
LAB - метапрограммный профиль.
-
«МЕТАПРОГРАММЫ». Моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов:
- Тип референции.
-
Стремление - избегание.
-
Процесс - результат.
-
Процедуры - возможности.
-
Сходство - различие.
-
Активность - рефлективность.
-
Одиночка - менеджер - командный игрок.
-
Содержание - окружение.
-
Лингвистический анализ речи.
-
Принятие решения по кандидатам.
-
Резюме информации по ключевым точкам собеседования.
-
Формирование матрицы для принятия решения.
-
Аргументация для принятия решения руководителем.
-
Мотивационное собеседование с кандидатом.
7. Документооборот
- Какие документы помогут повысить качество отбора персонала? Как разработать эти документы? Кто их должен разрабатывать и заполнять?
-
Профиль должности.
-
Должностная инструкция.
-
Анкета кандидата.
-
Положение об отборе персонала.
-
Дополнительные документы.
8. Критерии эффективности подбора персонала
- Как оценить эффективность работы по подбору персонала? Каковы риски некачественного подбора персонала?
-
Количественные критерии.
-
Качественные критерии.
-
Распределение ответственности за качественный отбор персонала.
-
Риски, связанные с некачественным подбором персонала.
9. Современные методы поиска кандидатов. Соцсети
- Работа с профессиональными соцсетями (HeadHunter (hh), Зарплата.ру. др.).
-
Прямой поиск и headhunting.
-
Работа с реферальными программами.
-
Использование niche-платформ и профессиональных сообществ.
-
Поиск пассивных кандидатов.
10. Переговоры с кандидатами
- Техники работы с возражениями.
-
Обсуждение условий трудоустройства.
-
Зарплатные переговоры.
-
Конкурирующие предложения.
-
Заключение договоренностей.
-
Контроль выхода на работу.
11. Onboarding и адаптация
- Роль рекрутера в адаптации.
-
Программы онбординга.
-
Взаимодействие с наставниками.
-
Оценка успешности адаптации.
-
Работа с ранними увольнениями.
-
Поддержка нового сотрудника.
12. Формирование HR-бренда
- Работа с отзывами.
-
Карьерные страницы.
-
Участие в HR-мероприятиях.
-
Взаимодействие с вузами.
13. Аналитика в рекрутинге
- Ключевые метрики подбора.
-
Анализ источников найма.
-
Расчет конверсий.
-
Визуализация данных.
-
Прогнозирование сроков.
-
Оптимизация процессов.
Ответы на вопросы. Практические рекомендации.
СТОИМОСТЬ:
65500
руб.
Зарегистрироваться
Контакты
- КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
- Аири Кемппайнен
- КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
- info@itctraining.ru
- КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
- 8 (800) 200-50-16