Люди в соцсетях ведут себя так, будто они под кайфом

«Набухался фейсбуком» и зарезал собутыльников. В 2001 году мы запускали в Интернете Сообщество менеджеров Executive.ru. Мы хотели, чтобы люди у нас выступали в форумах под своими собственными именами. Запретили ники и верифицировали новых пользователей по телефону. В смысле не СМС-ку посылали (тогда их не было), а звонили и спрашивали: «Вы такой-то? Зачем подали заявку?» И так далее. Сейчас это назвали бы профессиональной социальной сетью. Хотя, у нашего сообщества было несколько отличий:

1. У сообщества была цель – мы призвали менеджеров обогащаться (мы думали, что обогащаться надо знаниями и связями, а они решили, что мы про деньги));

2. Вступив в сообщество человек становился другом всех и сразу;

3. У сообщества был «большой брат» – ведущая на тот момент в стране компания по подбору руководящих кадров.

К разработке правил поведения в форумах мы отнеслись легко. Предполагалось, что люди приходят в сообщество под своими именами, с серьезными целями и с пониманием, что за ними наблюдают. Поэтому вести себя будут по умолчанию как бы прилично. Именно, что как бы.

Затем мне приходилось наблюдать и не раз, как с виду приличный человек в пылу полемики, в моем понимании, сжигал мосты в приличное общество, обзывая, унижая, оскорбляя оппонентов. Но потом, как ни в чем не бывало, возвращался в образ приличного человека и окружающие довольно часто его в этом образе принимали обратно в приличное общество.

Cовсем небольшой, но страшно активный процент уходил в разнос и пускался во все тяжкие, загаживая форумы бесчисленным количеством сообщений, напоминавших вопли мартовского кота. Таких мы просто отключали. Именно по реакции отключившихся стало понятно, что мы изобрели еще один наркотик, соскакивая с которого, наркоман со стажем испытывал почти физическую ломку.

Значит ли это, что поведение в соцсети тоже можно сравнить с тем как различные люди ведут себя под кайфом? Однозначно! Отсюда и понимание, почему поведение многих знакомых нам кажется неадекватным. Да они просто набухались или обкурились.

Почему пьяный за рулем опасен? У пьяного человека навык вождения автомобиля не страдает. Появляется неадекватность оценки ситуации. И реакции на нее соответственно.

Недавно читал статью какого-то батюшки, который сравнивал высказывания в Facebook с плесканием друг на друга серной кислотой. А потом представил себе грандиозный кабак, в котором вспыхнула массовая драка. И мне стало хорошо. Почему хорошо? Да потому, что весь мой опыт изучения кабацких нравов говорит о том, что агрессия в сети не перерастает в агрессию в реальной жизни.

Какими бы омерзительными не были слова, сказанные по пьяни, они, вопреки известной поговорке, далеко не всегда отражают то, что человек реально думает, и, особенно, то, что он реально сделает.

А в 2001 году как-то ночью у меня украл пароль какой-то человек. Он стал ходить по форумам и везде писать: «Я – Барзов, великий и ужасный, сейчас всех поотключаю». Наташа Моисеенкова (COO проекта. – Executive.ru) все это видела, но не сразу догадалась, что это не я. Видать, мои реальные высказывания того времени не сильно отличались от хакерских)).

Комментарии
Трейдер, Санкт-Петербург

Ирина Да Роза, извините за неудачную шутку. Ведь можно прочитать и так:Ирина и (Да) Роза. Когда надо колючая, когда надо прекрасная))

Про полезные знания-опыт согласен. Умным лучше учиться на чужих ошибках. Если эти ошибки делают умные люди))

Про ресурс. Я здесь не так давно и не мне делать оценки. Но, на мой взгляд, есть некое "затухание", переход качества в количество (ради справедливости отмечу что это тенденция во многих видах деятельности. Процесс преобладает над результатом) . А может я не прав, или слишком много хочу бесплатно))

Закончу оптимистически про кайф. Пессимист выпивает рюмку коньяку и морщится.. Фу, клопами запахло. А оптимист раздавил клопа, который попал в стакан, и обрадовался... Ура, коньячком запахло!))

Всего доброго!

Генеральный директор, Великобритания
Андрей Кочанов пишет:

Закончу оптимистически про кайф. Пессимист выпивает рюмку коньяку и морщится.. Фу, клопами запахло. А оптимист раздавил клопа, который попал в стакан, и обрадовался... Ура, коньячком запахло!))
Всего доброго!

Я Вашу шутку восприму как комплимент :) Спасибо! И Вам чудесного дня!

Директор по развитию, Санкт-Петербург

В сети со времен, Фидо, Релкома и MSN :) На самом крупном форуме о маркетинге и продвижении в сети в с 2002. Создавал прорывные решения для корп. портала и интранет решения. Сейчас глубоко погружен в рунет и сеть в Северной Америке.

За все время в сети наблюдал бесконечное число историй описанных в статье Юрием и что самое поразительное, я наблюдал и наблюдаю полную потерю самоконтроля пользователей и сейчас, рискну утверждать, поднятая проблема носит не единичный характер и судя по всему будет повторяться снова и снова.

Да, очевидно до тех пор, пока ИИ не начнет отслеживать в режиме реального времени все действия юзера и резать доступ к сети в момент обострения.

Директор по развитию, Санкт-Петербург
Ирина Да Роза пишет:
в комментариях писала только то, что готова повторить человеку в лицо.

правило достойное уважения, слышал такую формулировку и не раз и каждый раз понимаю что за ней адекватный человек одинаковый в сети и в реальной жизни. С уважением снимаю шляпу Ирина.

Руководитель группы, Москва

"Какими бы омерзительными не были слова, сказанные по пьяни, они, вопреки известной поговорке, далеко не всегда отражают то, что человек реально думает"

На это есть пословица: "Что у трезвого на уме, у пьяного на языке"


1 3 5
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Трудоспособное население в возрасте 20-24 лет за десятилетие сократилось вдвое

Сказываются последствия невысокой рождаемости 1990-х годов.

В каких регионах РФ больше всего жителей занимаются малым бизнесом

На первом месте – Санкт-Петербург.

По специальности, полученной в вузе, работают 4 из 10 россиян

Работать по специальности, полученной в вузе, в последние годы стало больше россиян.

Большинство россиян не довольны своей зарплатой

Четверть опрошенных хочет добиться повышения на сумму более 50 тыс. руб.