Пособие для руководителей, HR-специалистов и аналитиков, кто стремится перенести управление персоналом на новый уровень, основанный на научных данных, а не на интуиции. Универсальных решений в менеджменте не существует. Автор последовательно доказывает, что залог успешного управления — это индивидуальный подход, подкрепленный мощной аналитикой.
Автор развенчивает мифы традиционного управления, показывая, как глубокий анализ данных могут трансформировать организационные процессы: от оптимизации структуры компании, управления персоналом и до построения эффективной системы оплаты труда. Также предостерегает от типичных ошибок в процессе сбора и интерпретации данных, акцентируя внимание на важности учета всех факторов и избежания ложных корреляций. И подчеркивает значимость данных во всех аспектах HR — от массового подбора до формирования корпоративной культуры.
Желание руководителя управлять своей организацией более эффективно вполне естественно, а для этого важно понять, как и в каких условиях она работает. К сожалению, многие «законы» управления не более чем попытка распространить успешный опыт небольшого числа организаций на остальные.
Причина — организации отличаются друг от друга даже сильнее, чем пушки XV века. Компании находятся в разных рыночных условиях, у них разные конкурентные ситуации, персонал, ресурсы, стратегии. Нет ни одного управленческого инструмента, эффективность которого доказана для всех организаций в любых условиях. Более того, доказательства неэффективности тоже относительны.
Мы действительно не можем сказать, почему не работают общие инструменты, но точно знаем, что в менеджменте утверждение «все передовые организации делают так» означает лишь «кому-то выгодно, чтобы все делали так».