Опыт работы
Wilstream, ЗАО
Руководитель отдела обучения и контроля качества
Должностные обязанности:
ведение тренингов (продуктовые, продажи)созданиекорректировка сценариев разговора, в т.ч. аргументации для работы с возражениямиобщение с Заказчиком по вопросам качества внедрение системы аттестацииорганизация и контроль менеджеров контроля качества(7 человек)организация и контроль работы тренинг-менеджеров (2 человека)
Описание деятельности компании:
аутсорсинговый колл-центр: Виртуальный офисВиртуальный номерГорячая линияИдеальный секретарьПрием заказовТелефонное консультированиеОрганизация колл-центраАктуализация баз данныхИнформативный обзвонТелемаркетинг Активные продажи по телефонуТелефонный опросВозврат клиентов Автоматический обзвон должниковSmart line (IVR+переадресация звонков)Аренда рабочих местДирект маркетинг | Прямой маркетингКоммуникация
Общая информация
Отрасль:
Телекоммуникации, связь
Специализация:
Работа с персоналом
Должность:
Начальник отдела, заместитель руководителя
Москва
Языки
Английский
(Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.