Николай Борисов

Зона ответственности:Управление коммерческой деятельностью и развитием бизнеса, повышение продаж продуктов и доходов компании на российском рынке (B2B сектор)Основные направления деятельности: • Управление коммерческим подразделением по 2-м направлениям: расширение клиентской базы и каналов продаж, а также повышение производительности имеющихся клиентов, их развитие и поддержка• Анализ рынка и потенциала для бизнеса, определение наиболее эффективных каналов продаж • Составление годового бюджета компании (доходная часть)• Постановка целей: продажи продуктов в шт., количество договоров о сотрудничестве с новыми клиентами, количество новых проектов для внедрения• Планирование и организация деятельности подразделения с целью достижения поставленных целей: ежедневные, еженедельные и ежемесячные планы и графики работы, логистика, задачи, время выполнения, коммуникация и информирование• Мотивация персонала: бонусные схемы, нематериальная мотивация, помощь и поддержка в ежедневной деятельности• Реализация запланированных действий и контроль: статус достижения целей, ежедневная деятельность, контроль исполнения бюджета, проведение регулярных собраний персонала• Оптимизация затрат• Индивидуальные продуктовые предложения для наиболее важных клиентов: цены, наполнение продукта • Маркетинг продуктов: выстраивание коммуникации, создание сообщений для POS-материалов, реклама на сайтах партнёров, пресс-релизы, развитие сайта компании• Поиск и найм персонала; обучение и введение в должность новых сотрудников • Урегулирование убытков: рассмотрение спорных и важных страховых случаев, проведение переговоров с клиентами для поддержки подразделения по урегулированию убытков, принятие «коммерческих» решений• Проведение переговоров и поддержание отношений на высшем уровне с наиболее важными потенциальными и имеющимися клиентами (крупнейшие дилерские группы, банки, страховая компания). Регулярная поддержка подчинённых при переговорах и продажах продуктов компании. • Отчётность: разработка различных типов отчётов для подчинённых; подготовка регулярных аналитических отчётов для генерального директора и руководства в европейском офисе • Разработка новых проектов, бизнес-моделей и каналов продаж (B2B2C, B2C) • Анализ результатов бизнеса и принятия корректирующих мер для их непрерывного улучшенияДостижения и результаты:• Добавление к клиентской базе компании 9 дилерских групп за 9 месяцев из числа 20 крупнейших автомобильных компаний • 3 выигранных тендера автопроизводителей• Рост продаж продуктов компании в 10 раз • Успешное внедрение бизнес-модели B2B2C, адаптированной под российский рынок• Новая схема поддержки продаж • Новые каналы продаж для компании: банковский, B2C