Организация и контроль работы по осуществлению задач, возложенных на розничное подразделение филиала. Проведение переговоров с клиентами, партнерами банка их привлечение и взаимодействие с ними. Обеспечение выполнения планов продаж розничных банковских продуктов, установленных для объекта сети. Организация качественного обслуживания клиентов банка, проведение проверок качества обслуживания клиентов сотрудниками подразделения. Повышение качества обслуживания клиентов.