- руководство отделом (11 чел.);- разработка и внедрение СМК на базе ISO 9001 на предприятиях группы Роквул-Россия (~ 800 чел.);- управление процессами входного контроля и приемосдаточных испытаний;- участие в сертификации продукции (CE-mark, Keymark); - участие в разработке и оптимизации методик проведения испытаний;- анализ и описание процессов и их взаимосвязей;- поддержание системы управления качеством продукции в соответствии с Российскими и внутренними стандартами;- рекламационная работа;- разработка документов для аккредитации лаборатории;- разработка и организация мероприятий по снижению уровня брака;- организация и проведение внутреннего обучения персонала;