- Руководство менеджерской группой- Распределение нагрузки среди менеджеров,- Работа бухгалтерскими документами, - Отслеживание дебиторской задолженности, работа с дебиторами, - Начисление заработной платы, - Выполнения плана продаж,- Работа с проблемными клиентами, улаживание конфликтных ситуаций.- Отчетность перед директором, - Контроль за внесением изменений и расширением базы данных, - Работа с клиентами, - Разработка ценовой политики и методического материала для менеджеров - Первичное обучение. - Отслеживание эффективности работы справочной службы.