ОБРАЗОВАНИЕ:Уральская Академия Государственной Службы.Специальность «Юриспруденция», неоконченное второе высшее.Уральский Государственный Педагогический Университет.Специальность: «Специалист по сервису и туризму», диплом.ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:Название курса: Онтоменеджмент Учебное заведение: НОУ ДПО 'Урало-Сибирский институт бизнеса' (Екатеринбург) Продолжительность: 6 месяцев 2007 год Название курса: Курсы повышения квалификации для руководителей. Учебное заведение: НОУ ДПО 'Урало-Сибирский институт бизнеса' (Екатеринбург) Продолжительность: 2 месяца Дата окончания: Январь 2006 года Название курса: «Ораторское искусство»Учебное заведение: НОУ ДПО 'Урало-Сибирский институт бизнеса' (Екатеринбург) Продолжительность: 1 месяц Дата окончания: 2006 годНазвание курса: «Управление компанией» Учебное заведение: НОУ ДПО 'Урало-Сибирский институт бизнеса' (Екатеринбург) Продолжительность: 3 месяца Дата окончания: Декабрь 2005 года Свидетельство и сертификат.А также семинары и сессии по курсам:«Психология управления», «Лидерство», «Организационное проектирование».
Оперативная, деятельность, заключение и обеспечение договоров, маркетинговые исследования, разработка программы повышения качества обслуживания корпоративных клиентов, подбор, адаптация и обучение персоанала.