Должностные обязанности:
• Ведение проектов по созданию и оптимизации бизнес-процесов обслуживания физических лиц (DMAIC, SMED, 6sigma),• Создание системы ключевых показателей качества подразделений банка, мониторинг показателей, • Методология, анализ, моделирование и реинжин
Описание деятельности компании:
ОАО «Альфа-Банк» является универсальным банком, предоставляющим полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам. В последнее время широко развивается сектор обслуживания частнымх клиентами и компаний малого бизнеса— Альфа Банк Экспресс. Имеет разве