10 лет в маркетинге, и почти всё это время я делаю одно: превращаю бизнес в коммуникацию, которой действительно верят.
Head of Content и ведущий стратег в Go.Lab, агентстве полного цикла. Собираю бренд-платформы и контент-стратегии целиком — от первой трёхчасовой сессии с основателем до стайл-кита, по которому продакшн выходит на съёмку. В работу входит исследование (рынок, аудитория, конкуренты, культурный контекст), разработка инсайтов, платформа бренд-сообщений, tone of voice и контент-системы, которые выдерживают столкновение с реальностью.
Спектр индустрий, для которых я строила стратегии, намеренно широкий: премиальный девелопмент, детская мода, зоотовары и корма для животных, B2B-продукты на AI, производство. Метод работает везде, потому что начинается не с трендов, а с вопроса, зачем этот бизнес существует и кому он на самом деле нужен.
Несколько принципов, по которым я работаю:
— Мы говорим с людьми, а не с «аудиториями». Покупает не демография, а конкретный человек в конкретный момент жизни.
— Исследование — способ найти правду, а не подтвердить, что ты был прав.
— Стратегия без внедрения — красивый PDF. Я остаюсь в проекте до продакшна, чтобы смысл дожил до конкретного поста, кадра и кампании.
— Честность — требование техническое, а не моральное. Пообещал лишнего один раз — бренд расплачивается годами.
Кроме клиентской работы преподаю: автор методологии стратегии и образовательного курса для контент-специалистов, соавтор книги о настоящем ремесле профессии, для которой, как принято считать, нужен только телефон.
СТРАТЕГИЯ
— Разработка бренд-стратегии и бренд-платформы
— Разработка контент-стратегии
— Позиционирование и дифференциация на рынке
— Платформа бренд-сообщений (messaging house): ключевое сообщение,
аргументы, доказательства
— Tone of voice и вербальная идентичность бренда
— Архитектура бренда, работа с суб-брендами и продуктовыми линейками
ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИТИКА
— Исследование рынка и конкурентного поля
— Исследование аудитории: глубинные интервью, сегментация по
жизненным сценариям, jobs-to-be-done
— Анализ культурного контекста и трендов категории
— Разработка инсайтов
— Аудит текущей коммуникации бренда
— Постановка метрик и оценка эффективности контента
КРЕАТИВ И ПРОДАКШН
— Арт-дирекшен
— Визуальная концепция бренда, стайл-кит и гайдлайны
— Контент-план и редакционная политика
— Разработка креативных концепций кампаний
— Авторский надзор на съёмках: контроль соответствия стратегии
— Приёмка и утверждение финальных материалов
РУКОВОДСТВО
— Формирование и руководство отделом контента: [N] человек
— Найм, онбординг и обучение специалистов
— Постановка задач, контроль качества, оценка работы команды
— Управление подрядчиками: фотографы, видеографы, продакшн-студии,
копирайтеры, дизайнеры
— Планирование ресурсов и распределение нагрузки по проектам
КЛИЕНТСКАЯ РАБОТА
— Стратегические сессии с основателями и топ-менеджментом клиента
— Защита стратегии перед заказчиком
— Ведение проекта от брифа до внедрения
— Участие в пресейле и питчах: разработка концепций для новых клиентов
МЕТОДОЛОГИЯ И РАЗВИТИЕ ИНДУСТРИИ
— Разработка авторской методологии построения стратегии
— Внедрение методологии как рабочего стандарта агентства
— Разработка и ведение образовательного курса для контент-специалистов
— Наставничество и развитие младших стратегов
— Написание книги по маркетингу (в соавторстве)
— Выступления на отраслевых мероприятиях