Мария Оглоблина

Отдел, подразделение: клиентский департамент
В подчинении: 2 чел., менеджеры по работе с клиентами

Функции:
• Консультирование по продуктам и услугам компании;
• Заключение договоров и сделок с клиентами, ведение проектов;
• Подготовка, контроль подписания и регистрация в корпоративных базах договоров и актов выполненных работ;
• Проведение сверок оплат по проектам и договорам;
• Проведение переговоров, презентаций, встреч и конференций;
• Привлечение инвестиций;
• Составление ежемесячного финансового отчета;
• Осуществление продаж услуг компании;
• Организация и управление подчиненными, контроль качества выполнения;

Достижения: Привлечение новых клиентов (около 40% от общего числа клиентов), обучение и формирование собственного штата сотрудников, повышение прибыли компании в 2015 году на 60%, заключение контракта с бюджетообразующим клиентом (компания «Флэт и Ко»). Привлечение и сотрудничество с новыми банками-партнерами.

Описание деятельности компании: Консалтинг в сфере оптимизации налогообложения, штат: 20 человек

Отдел взаимодействия с клиентами.

Функции:
• Работа с клиентами;
• Организация бизнес встреч и поездок;
• Составление договоров;
• Участие в организации и проведение корпоративных конференций и встреч;
• Осуществление переводов;
• Финансовые отчеты;
• Помощь в решении оперативных вопросов со смежными подразделениями.

Достижения: Перевод с должности ассистента руководителя на текущую должность, успешное завершение проектов по продаже недвижимости (с момента создания инвестиционного пакета и до получения клиентами документов о собственности).

Описание деятельности компании: Строительная инвестиционная компания, штат: 17 чел.

Подразделение маркетинга и рекламы.

Функции:
• Организация рекламных кампаний;
• Создание пресс-релизов;
• Проведение презентации продукта;
• Написание рекламных текстов;
• Посещение конференций и бизнес встреч;
• Контроль за продвижением и наполнением сайта компании;
• Разработка акций и мероприятий, направленных на повышение узнаваемости бренда и роста продаж;
• Продвижение компании в интернете;
• Исследование конъюнктуры рынка;
• Осуществление рассылок по базам данных;
• Мониторинг рынка.

Достижения: Разработка и запуск программы лояльности для клиентов. Перевод с должности ассистента специалиста на текущую должность. Написание и редактирования английской версии сайта компании. Создание рекламной продукции и формирование узнаваемости бренда на рынке денежных переводов. Охват и развитие нового региона (открыты отделения в Таджикистане и Узбекистане).

Описание деятельности компании: Система денежных переводов, штат 200 чел.