Анна Крутова

- контроль соблюдения пакета оказываемых услуг владельцу зданий;- участие в разработке и подготовке документов, регламентирующих деятельность объекта на предстоящий период (бюджетов, планов проведения работ, договоров с субподрядными организациями);- организация и контроль (совместно с Управляющими и Главным инженером объекта) выполнения работ по плановому и внеплановому техническому обслуживанию инженерных систем и оборудования;- организация, контроль взаимодействия всех служб в здании для решения общих задач по управлению комплексом (уборка, охрана, ресепшн, служба эксплуатации, подрядные сервисные организации);- оперативное реагирование на заявления и жалобы арендаторов, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;- рассмотрение заявок и направление их в нужную службу для выполнения, осуществление контроля исполнения;- подготовка, организация и проведение учебных эвакуационных тренировок для сотрудников Арендаторов;- организация функционирования служб здания на время проведения отделочных работ, заезда арендаторов в здание;- контроль выставления счетов по выполненным работам; - участие в проведении инвентаризации объекта;- осуществление ежеквартальных обходов на предмет состояния отделки, фиксирование изменений;- своевременное информирование арендаторов о проводимых работах;