Адаптивная система управления бизнесом... так ли нужно?

Любая IT-система из коробки это набор "лучших практик", точнее ранее сделанных внедрений. Установка и настройка "ограничивается" выбором шаблонов и настройки правил. Изменение логики возможно +/- на чуть-чуть. Предполагается, что шаблонов должно хватить. Любое серьезное изменение — беспощадный программизм.

Как однажды сказал мне один IT-директор крупной компании про их IT-систему — чемодан без ручки. Установка и настройка значительных средств, при этом через пару лет потребуется доработка IT-системы, т.к. бизнес развивается и меняется, которая повлечет очередное вложение.

Нужно ли бизнесу дать инструмент, когда любая система, будь то CRM, ERP, BI и т.п. будут делаться с нуля так же быстро, как установка и настройка "коробки", при этом адаптация и развитие будут происходить практически мгновенно и недорого?

Если да, то каким путем лучше идти:
- делать несколько типовых «адаптивных продуктов», например, CRM или ERP;
- или создать отдельную нишу продуктов с ключевым свойством "адаптивность"?

Расскажите коллегам:

Оценить : 3

Комментарии

+656 Александр Марченко Директор по развитию, Москва 07 февраля 2018, 13:12

Необходимо делать расширенные отраслевые системы, которые могут настраиваться под конкретный проект

+6569 Валерий Овсий Researcher, Москва 07 февраля 2018, 13:21

Вообще-то проблема "адаптивности" информационных систем определяется их архитектурой. Сейчас в тренде СОА (сервис ориентированная архитектура) и как ее производная "Микросервисная архитектура".

На текущий момент информационные системы созданные в соответствии с такой архитектурой в наибольшей степени соответствуют быстро меняющимися бизнес-моделями предприятий

+2903 Игорь Третьяков Директор по развитию, Екатеринбург 31 августа 2019, 19:24

Валерий Овсий пишет:
проблема "адаптивности" информационных систем определяется их архитектурой. Сейчас в тренде СОА (сервис ориентированная архитектура)

Проблема решена настолько хорошо, что уже сама по себе превратилась в проблему)). Современные ИТ-системы позволяют описывать бизнес-процессы и реализовывать их, практически избегая непосредственно программирования. Можно настроить всё так как вам надо в лучшем виде. Но описывать бизнес-процессы, либо некому либо это делают консультанты, слабо понимающие возможности современных ИТ-продуктов. То есть, методология отстаёт от возможностей софта.

В частности, в производственных системах, уже меньше говорят о MES и выпячивают MOM.