Управление сестринской деятельностью и уходом за пациентом с учетом требований профстандарта

24 ноября 2021 — 25 ноября 2021

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:: Генеральное руководство, Производство, Работа с персоналом, Аналитическое управление

ФОРМАТ:: Открытый

Актуальная информация для старших и главных сестер.

Курс предназначен для: руководителей медицинских организаций, заместителей, главных врачей, управляющих коммерческими медицинскими клиниками (центрами), собственников бизнеса и всех заинтересованных лиц, для резервных руководителей.

ПРОГРАММА

ПРОГРАММА:

Организация и управление сестринским персоналом.

Основы управления и организации сестринского ухода за больными.
Организация и обеспечение рационального использования ресурсов учреждения.
Внедрение новых форм ресурсосберегающих технологий деятельности сестринского персонала.
Оценка уровня профессиональной подготовки и квалификации среднего и младшего медицинского персонала.
Вопросы аккредитации сестринского персонала.
Стратегии и реализация планов по непрерывному профессиональному образованию специалистов в области сестринского дела.
Инструменты для измерения качества сестринской помощи.
Методы организации и обеспечения в учреждении благоприятных условий для лечения и реабилитации пациентов.
Приоритеты и регламенты в работе медицинской сестры.
Инфекционная безопасность.
Внедрение «бережливого производства».
Сестринские конференции.
Организационные аспекты взаимодействия с врачебным персоналом.
Документооборот сестринской деятельности.
Безопасность в деятельности сестринского персонала.
Сложные организационные вопросы в деятельности главной (старшей) медицинской сестры.

Законодательные основы управления сестринской деятельностью.

Анализ действующего законодательства, применимого к деятельности медицинских сестер, в том числе 323 ФЗ, приказы МЗ.
Актуальные изменения законодательства в сфере ухода за пациентами, обзор судебной практики и судебных случаев в сестринской деятельности.
Правовые основы организации ухода за пациентами.
Правовой статус медицинской сестры.
Правовой статус главной и старшей медицинской сестры.
Правовые аспекты документооборота сестринской деятельности.
Требования к оформлению документов медицинской сестрой.
Особенности проверки документации медицинских сестер.
Алгоритмы создания правовых инструментов управления сестринским персоналом.
Права пациентов и их реализация в современной медицине.
Права медицинских работников и их реализация в современной медицине.
Правовые аспекты трудового договора.
Юридическая ответственность медицинских сестер (административная, трудовая, дисциплинарная, гражданско-правовая, уголовная).
Способы правового воздействия на медицинских сестер при нарушении трудовой дисциплины.
Правовые аспекты взаимодействия с врачебным персоналом.
Инструменты юридической защиты медицинской деятельности.
Тренинг урегулирования конфликтов с пациентами и законными представителями пациентов в деятельности медицинских сестер.

Психология управления сестринской деятельностью.

Основы психологии управления сестринским персоналом.
Стратегии и тактики управления в медицине.
Эффективное взаимодействие структурных единиц.
Психологическая грамотность в управлении сестринской деятельности.
Типичные ошибки и «подводные камни» управления.
Способы специальной мотивации медицинских сестер.
Сильные и слабые стороны разных психотипов сотрудников.
Развитие и обучение медицинского персонала.
Предупреждение конфликтных ситуаций. Знание конфликтогенов, техник подстройки и управления диалогом.
Ресурсы развития главной (старшей) медицинской сестры.
Ошибки контроля и планирования в деятельности главной (старшей) медицинской сестры.
Организационная психология. Как учитывать законы развития коллектива для повышения эффективности организации.
Профилактика профессионального выгорания. Специфика работы с «новичками», «звездами» и «дойными коровами».
Применение технологий обучения и коучинга для развития сестринского персонала.

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.