Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>

Мастер-класс “Управление взаимоотношениями с клиентами”

11:00 09 июля 2020 — 13:00 09 июля 2020

Это четвертый мастер-класс нового модуля Система маркетинга и продаж в Школе Русского Менеджмента.

Участие в мастер-классе бесплатное.

ПРОГРАММА

Вы узнаете:

В чем суть концепции Customer Relationship Management (CRM), что значит "управлять отношениями" с клиентами.
Как структурировать процесс "взаимоотношений" с клиентами и выявить "точки контакта".
Какие задачи в процессах продаж, маркетинга и обслуживания клиентов должна решать информационная система CRM.
Как выбрать подходящее программное обеспечение CRM и организовать его внедрение.

Участвовать в мастер-классе >

СТОИМОСТЬ: Бесплатно

Контакты

Расскажите коллегам: