Управление персоналом в логистике

«Функции управления». Цель тренинга.

• 4 основных функции управления и их взаимосвязь.
• Какими навыками должен обладать хороший руководитель в логистике и цепях поставок.
• Практические упражнения.

Планирование и постановка задач.

• Система целеполагания в компании и принципы каскадирования целей от стратегии до задач логистики.
• Техника ДИСКО.
• Постановка целей по технике ДИСКО.
• Постановка задач сотруднику.
• Практические упражнения.

Организация работы.

• Матрица Эйзенхауэра.
• Организация работы персонала в логистике и цепях поставок.
• Практические упражнения.

Делегирование полномочий и ответственности.

• Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем.
• Что можно и что нельзя делегировать.
• Практическое упражнение.

Как получать от сотрудников нужный результат.

• Исследовательское упражнение.
• Как корректировать отклонения выполнения задач.
• Типы контроля.

Мотивация персонала.

• Формула мотивации.
• Система мотивации по целям и KPI.
• Как связать цели и KPI логистики и Supply Chain с целями и KPI бизнеса.
• Разработка командных целей и KPI. Постановка индивидуальных целей и KPI для каждого сотрудника.
• Документация, необходимая для функционирования системы мотивации по целям и KPI.
• Особенности применения KPI в логистике и управлении цепями поставок.
• Привязка KPI к денежному вознаграждению.
• Эффективная обратная связь. Правила предоставления обратной связи.

Контроль работы.

• 3 важнейших составляющих контроля.
• Как корректировать отклонения выполнения задач.
• Типы контроля.
• Ошибки контроля.
• Эффективная обратная связь. Правила предоставления обратной связи.
• Практические упражнения.