Защита чести и достоинства медицинского работника. Защита деловой репутации медицинской организации

Введение. Общие понятия.

• Форма субъективных суждений и несогласие с осуществляемой медицинским работником деятельностью.
• Утверждение о факте и субъективная оценка, выражение негативного отношения.
• Оценка содержания спорного отзыва.
• Что такое эмоциональное выражение субъективного мнения и взглядов пациента – оценка судом при рассмотрении требований о признании информации не соответствующей действительности.
• Возможность проверки на соответствие действительности.
• Что такое вопросы, требующие специальных знаний в диффамационных процессах.
• Лингвистическое заключение как способ защиты ответчика.

Всевластие информационных посредников или я ни за что не отвечаю.

• Имеет право ли право пациент разместить любой ругательный и оскорбляющий отзыв, даже необоснованный.
• Расценивает ли суд такой отзыв как личное мнение.

Что такое право на личное мнение пациента.

• Как расценивает суд отсутствие специальных знаний у пациента, разместившего оскорбительный отзыв на сайте-информационном посреднике.
• Когда пациент действительно оскорблён (деонтологическая составляющая – как она оценивается судом).

Мнение Конституционного Суда о статусе информационного посредника-сайта взаимодействия пациента и врача.

• Дифференциация от интернет-агрегаторов.
• Как это применить в процессе.

Блокирование линии защиты, которая ссылается на общественный контроль за публично значимой сферой.

Постановления Пленумов ВС РФ и правовые позиции по делам данного направления.

Конструктивное ведение досудебной стадии по делам о защите нематериальных благ.

Размеры компенсации морального вреда, оценка судом этих сумм.

Наиболее распространённые ошибки и добросовестные заблуждения врачей при ответах на оскорбительные отзывы, не соответствующие действительности.

Неприменение правил о компенсации морального вреда к случаям защиты деловой репутации медицинской организации.

Особые правила компенсации вреда деловой репутации юридического лица.

• Необоснованность умаления деловой репутации медицинской организации.
• Достаточность оснований для вывода о причинении ущерба деловой репутации и выплаты денежного возмещения.
• Распределение бремени доказывания факта распространения сведений и их порочащего характера.
• Распределение порочащих деловую репутацию медицинской организации сведений на группы.
• Определение КС РФ от 14.12.2003 № 508-О о применимости способа защиты нарушенных прав к защите деловой репутации юридического лица.
• Общие условия деликатной ответственности и возмещение репутационного вреда.
• Общие условия для ответственности.

Доказывание сформированной репутации в конкретной сфере охраны здоровья.

Доказывание утраты или снижения деловой репутации медицинской организации (отдельно – медицинской организации частной формы собственности, отдельно – государственной и муниципальной форм собственности).

• Взаимосвязь с общественным контролем и независимой оценкой качества условий оказания услуг медицинскими организациями (ст. 79.1 федерального закона № 323 –ФЗ).

Для работы со слушателями будут применены следующие методы юридической клиники:

• разработка и переработка документов (фрагментов документов), с учётом разъяснений ВС РФ о спорах, вытекающих из умаления нематериальных благ (чести, достоинства, репутации);
• анализ казуса (анализ информации, выработка позиции и построение аргументации – материал судов общей юрисдикции с изучением реальных судебных актов);
• решение ситуационной задачи, составленной на основе судебной практики;
• мозговой штурм и интерактивное участие;
• дискуссия с аудиторией.