- СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
- Генеральное руководство, Качество и сертификация, Производство
- ФОРМАТ:
- Открытый
Для кого:
- Руководители и специалисты подразделений, ответственные за качество, экологию и охрану труда.
- Внутренние аудиторы систем менеджмента.
- Представители руководства по СМК.
- Сотрудники, участвующие в процессах внутреннего аудита.
Описание программы:
Курс направлен на освоение принципов и методов проведения внутреннего аудита интегрированных систем менеджмента.
Участники узнают, как планировать, проводить и документировать аудиты в соответствии с требованиями международных стандартов.
Программа включает вопросы по разработке чек-листов и проведению аудиторских проверок.
Цель курса:
Формирование у слушателей компетенций для проведения эффективных внутренних аудитов.
Подготовка специалистов, способных оценивать соответствие СМК требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001.
Участники обучения узнают:
- Требования стандартов к внутренним аудитам.
- Методологию планирования и проведения аудитов.
- Техники сбора и анализа аудиторских доказательств.
- Особенности аудита интегрированных систем менеджмента.
- Правила оформления аудиторской документации.
- Методы выявления несоответствий и разработки корректирующих действий.
ПРОГРАММА
ПРОГРАММА
1. Введение в стандарты ISO и внутренний аудит
- Обзор стандартов ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001.
- Принципы и подходы к управлению качеством, экологией и охраной труда.
- Роль внутреннего аудита в системе менеджмента.
- Этапы подготовки и проведения внутреннего аудита.
- Процессный подход в аудите.
- Роль внутреннего аудита в улучшении СМК.
- Компетенции внутреннего аудитора.
- Проблемы и вызовы, с которыми сталкиваются аудиторы.
2. Планирование внутреннего аудита
- Разработка программы и плана аудита.
- Определение критериев и области аудита.
- Подготовка чек-листов и рабочих документов.
- Формирование аудиторской группы.
- Оценка рисков при планировании аудита.
- Практикум: разработка плана аудита.
3. Проведение аудита
- Методы сбора аудиторских доказательств.
- Техники интервьюирования и наблюдения.
- Анализ документов и записей.
- Выявление и регистрация несоответствий.
- Особенности аудита интегрированных систем.
- Оценка процессов: критерии и стандарты.
- Использование контрольных списков и рабочих документов.
- Ведение документации в процессе аудита.
- Практикум: проведение аудита процессов.
4. Отчетность и последующие действия
- Оформление аудиторских отчетов.
- Разработка корректирующих и предупреждающих действий.
- Оценка эффективности корректирующих действий.
- Взаимодействие с проверяемыми подразделениями.
- Участие в совещаниях по результатам аудита.
- Практикум: подготовка отчета по аудиту.
5. Анализ результатов аудита. Отчетность и мониторинг результатов
- Обработка данных аудита: методы и подходы.
- Структура отчетности по результатам аудита.
- Как представить результаты и рекомендации.
- Выявление несоответствий и их документирование.
- Формулирование рекомендаций по улучшению.
- Разработка плана корректирующих действий.
- Определение сроков и ответственных за выполнение действий.
- Оценка эффективности предпринятых мер.
- Взаимодействие с руководством и заинтересованными сторонами.
Анализ кейсов и разбор типовых ошибок.
Обратная связь от преподавателя.
Третий день за дополнительную плату. Практикум
- Практикум: симуляция аудита.
- Имитация аудиторской проверки.
- Практические особенности проведения внутренних аудитов СМК на основе требований ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
СТОИМОСТЬ:
42500
руб.
Зарегистрироваться
Контакты
- КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
- Аири Кемппайнен
- КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
- info@itctraining.ru
- КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
- 8 (800) 200-50-16