Карлыгаш Нуралиева: Как я продавала квартиру

Карлыгаш Нуралиева

За последний год мне пришлось трижды менять место жительства в пределах родного Алматы. Каждый переезд был сродни пожару. Но в итоге все нюансы риэлторской кухни, а заодно как правила продажи-покупки квартиру наш корреспондент прочувствовал на себе. И теперь делится полезным опытом с читателями.

Я не маклер, я - риэлтор

Я решила продать свою квартиру, чтобы купить более просторную. Что я имею: трехкомнатная «панелька», вернее, даже две с половиной комнаты стандартной планировки с шестиметровой кухней. Еще из минусов - одна комната угловая, и в ней немного прохладно. Из плюсов - расположение в центре города.

Купила газету «Крыша» - тысячи объявлений самым мелким шрифтом. Но куда ни позвонишь - натыкаешься на маклера. Причем одну и ту же квартиру выставляют на продажу сразу несколько агентств по разным ценам.

После того, как было опубликовано мое объявление, обрушился шквал звонков. Но опять же - в основном от посредников. Поэтому вскоре я начинала беседу с вопроса:

- Вы маклер?

- Я не маклер, я - риэлтор, - обижено звучало в ответ.

Оказалось, разница в том, что маклеры, их называют «черными», работают сами на себя, а риэлторы - на агентство.

Кто-то вежливо предлагал сотрудничать с их агентством. Другие без церемоний сразу шли в атаку: «У нас есть реальный клиент с наличкой. Когда можно прийти посмотреть квартиру? Предупреждаем, что мы берем с продавца тысячу долларов за сделку. Поэтому сразу включите эту сумму при торге!»

Поначалу я не придавала значения этой тысяче - все равно заплатит покупатель. Но вскоре выяснилось, что посредник снимает минимум по тысяче долларов с каждой стороны - и с продавца, и с покупателя. Умудряются и больше, если общая сумма сделки превышает сто тысяч «зеленых». При этом риэлторы просят не озвучивать, что в стоимость квартиры заложен их процент, и продавец (или покупатель) уверен, что платит агенту только он. Поэтому при договоре с риэлторами нужно обязательно сбавлять цену на их услуги. Обычно все (и маклеры, и риэлторы) сразу соглашаются.

Платные экскурсии

Чуть позже я столкнулась с маклерами, которые делают бизнес на ровном месте - берут с клиентов по 500 тенге за просмотр. Цель продать квартиру стоит для них на втором месте. Им достаточно получить мелочь, но наверняка. Как? Очень просто. Просматриваешь на одной странице объявления о продаже квартиры, на другой - о покупке. Находишь соответствующие необходимым критериям квартиры (район, квадратура, этаж и т.д.). Дальше - дело техники, а точнее телефонного обзвона. Представляешься маклером, назначаешь время встречи и оговариваешь, что «выезд маклера на объект» стоит столько-то. Так, одна шустрая пенсионерка за час привела ко мне троих потенциальных покупателей и с каждого сняла свой дивиденд.

Все по-честному, без обмана

Поначалу я наивно думала, что маклеры приходят заранее посмотреть квартиру, и лишь потом предлагают своим клиентам, расписав все плюсы и минусы жилища. Ну, чтобы не водить их зря, не тратить время и соответственно берут за это комиссию. Но так далеко не всегда. Часто они являлись минут за 10 до прибытия последних. И тут же настойчиво рекомендовали сбавить цену: мол, паркет скрипит, кухня маленькая, квартира угловая. Расстроенная такой оценкой квартиры «специалистом», я начинала размышлять - и сколько же сбросить? Но стоило переступить порог клиенту, как картина менялась.

- Паркет добротный, кухню можно перепланировать, а второй этаж это, вообще, сказка, - нахваливали они пока еще мое жилье.

- А зимой не холодно, угловая все же? - пытались переговорить со мной потенциальные покупатели

- Что вы, теплая! - уверенно отвечала за меня маклер. - Я сама живу в такой же, и не нарадуюсь. Со светом и горячей водой перебоев нет, район тихий (за окном в этот момент с гулом несется поток машин - авт.). Берите, пока не поздно.

Воспрянув духом, я ловила себя на мысли - «такая корова нужна самому». Но вовремя вспоминала, как за окном вечно шумят машины, сосед снизу зачастую навеселе регулярно устраивает «концерты» за полночь, а воду отключают без предупреждения…

Кабальный договор

Однако, несмотря на бесконечные звонки из агентств, платные и бесплатные просмотры, квартира не продавалась. Вроде и цену озвучила реальную, и квартира в центре.

Бывалые маклеры говорили: «Все дело в том, что сейчас вообще мало клиентов с «наличкой». А ипотеку многие не решаются оформлять, так как не знают что будет с ценами завтра». На фоне этой безрадостной картины, одно агентство предложило мне заключить эксклюзивный договор.

- Вам, наверное, уже надоели бесконечные звонки от маклеров, а толку никакого? - сочувственно поинтересовался сотрудник агентства. - Я хочу предложить вам заключить с нами эксклюзивный договор. В отличие от других агентств мы берем комиссию только с покупателя. Во-вторых, наш риэлтор будет заниматься только вашей квартирой до тех пор, пока не найдет покупателя. Как правило, в течение месяца мы продаем такие квартиры. Единственное условие - вы не должны сотрудничать с другими агентствами и не продавать самостоятельно.

Такая альтернатива казалась выгодной. Я подписала договор сроком на один месяц. Звонки от других агентов и потенциальных клиентов продолжали поступать. Согласно договору, всем отказывала. Но когда прошло две недели, а от «родного» агентства не поступило ни одного предложения, встревожилась.

- Мы работаем. Скоро приведем сразу несколько покупателей.

Подождав еще неделю, но все так же безрезультатно, я решила порвать контракт. Не тут-то было! Оказывается, в этом случае я должна заплатить штраф в несколько тысяч долларов. А то, что за три недели не поступило ни одного предложения – такую «неустойку» контракт не предусматривает. Пришлось ждать окончания срока «кабального» контракта.

- Никогда не заключайте эксклюзивный договор! – советовали мне бывалые маклеры. - Он - кабальный. Вы связываете себя по рукам и ногам, а агентство при этом ничего не теряет. Гарантии, что продадут квартиру - никакой. А время может быть упущено.

Оказывается, такие агентства специально заключают такие договора, чтобы, даже не прикладывая никаких усилий, в случае чего снять свои проценты.

P.S.

В итоге, намучившись с посредниками, я продала квартиру самостоятельно, сэкономив деньги и себе, и покупателю.

Между тем

Сейчас в разработке законопроект, предусматривающий аттестацию и сертификацию риэлторской деятельности. Возможно, это заставит так называемых черных маклеров уйти с рынка. Инициаторами законопроекта выступила Объединенная ассоциация риэлторов Казахстана (ОАРК). По словам президента ОАРК Аблайхана Саматдинова, в законе будут определены требования к образованию риэлторов, как нового вида профессии.

- К сожалению, сейчас этому ни в одном вузе не обучают, и преподавателей как таковых нет, - говорит Аблайхан Саматдинович, - поэтому в агентства недвижимости часто приходят люди без опыта работы. Введение обязательной сертификации заставит черных маклеров уйти с рынка риэлторских услуг или начать легальную деятельность. Польза от этого будет и потребителям и государству – в виде отчисляемых налогов».

Впервые опубликовано в газете «Комсомольская правда Казахстан»
Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.