Эта книга – руководство по использованию тестов в оценке персонала. Коммерческие компании и государственные структуры используют этот инструмент при найме на работу, при продвижении сотрудника на новую должность, для проверки успешности программы обучения. С помощью тестов отбирают кандидатов при приеме на работу, формируют кадровый резерв, оценивают потенциал, проверяют знания, строят программы развития и принимают решения об обучении сотрудников. При этом отношение к тестам остается противоречивым. Одни ждут от них почти безошибочного знания о человеке. Другие считают их формальностью или источником заблуждений о людях. И те и другие часто упускают главное: тест не магия и не приговор, а инструмент. Его польза зависит от того, насколько правильно он выбран, встроен в процесс управления персоналом и интерпретирован.
Книга будет полезна тем, кто только начинает работать с тестами, и тем, кто уже применяет их в HR-практике, но хочет делать это точнее, честнее и ответственнее.
Перед вами книга, которая помогает выбрать зрелый подход к использованию тестов в работе с персоналом. Эта книга ценна именно тем, что возвращает тестирование в область профессионального здравого смысла, находит ему правильное место. Автор не пытается доказать, что тесты способны заменить интервью, руководителя, экспертную оценку или оценку результатов работы. Напротив, он последовательно показывает границы тестирования: где оно помогает, где бесполезно, а где может навредить. Такой подход особенно важен для HR-практики, в которой инструменты оценки слишком часто либо переоценивают, либо отвергают целиком.
Эта книга также честно говорит о вреде плохого тестирования. Тесты нельзя использовать для увольнений, дисциплинарных взысканий, премирования или оправдания заранее принятых решений. Некачественный тест и неправильно организованная процедура создают иллюзию объективности – возможно, самую опасную иллюзию в управлении людьми. Поэтому автор постоянно возвращает читателя к ответственности перед участником и перед бизнесом.