Виталий Мигунов

Виталий Мигунов

О себе

Инициативность; стратегическое мышление; ответственность; ориентация на результат; системность в решении задач; коммуникабельность; организаторские способности

Опыт работы
Инвестторгбанк, Банковская группа
Зам. Директора Департамента розничных операций
янв. 2015
мая 2016
Должностные обязанности:

Бизнес - лидер по направлению розничного бизнеса: разработка каналов продвижения розничных продуктов (кредиты, депозиты, пластиковые карты, комиссионные продукты), организация и контроль продаж всей региональной сети. Анализ работы региональной сети,
запуск новых форматов (ОО/ККО), закрытие/открытие точек продаж. Бизнес-планирование, декомпозиция планов продаж, аллокация, трансферы. Запуск новых продуктов (партнерские программы с СК, вхождение в программу ипотека с господдержкой. Разработка и реализация
программы обучения персонала в блоке "ритейл", маркетинг и рекламная поддержка региональной сети. С октября 2015 г., реализация задачи по интеграции с ТКБ Банк (переход
на новую линейку продуктов, эффективная реализация планов продаж), удержание и увеличение клиентской базы в условиях санации.

Достижения: Результат: стабильное выполнение планов продаж, депозитный портфель 45 млрд. руб., удержание портфеля с снижением стоимости на 5% в 2015 г. (с отказом от рекламы), и прирост портфеля на 3 млрд. руб. с одновременной оптимизацией регион. сети при интеграции с ТКБ в 2016 г. , увеличение объема продаж залоговых кредитов в 2 раза по сравнению с 2014 г. (с 240 до 580 млн. руб., в пределах возможных нормативов), введение новых комиссионных продуктов (увеличение дохода на 1,5-2 млн. руб. в месяц). Член рабочей группы "Оптимизация", Кредитного комитета, бюджетного комитетов. В подчинении 500 человек, 110 точек продаж в 21 регионе.
Описание деятельности компании: Банк ТОП-70
ОАО «СОБИНБАНК»
Начальник Департамента розничного бизнеса
апр. 2014
нояб. 2014
Должностные обязанности:

Разработка и реализация концепции развития розничного бизнеса (вся линейка продуктов),описание и запуск каналов продвижения, подбор и замена руководителей подразделений, оптимизация бизнес – процессов (модернизация и замена АБС: проведение переговоров, выбор CRM), управление и контроль продаж, формирование эффективной команды продавцов, модернизация продуктовой линейки розничных продуктов (сегментные продукты по депозитам и кредитам, замена линейки пластиковых карт). Разработка и внедрение KPI, запуск системы мотивации. Управление клиентскими отношениями, сегментный маркетинг. Кросс-продажи с SME, corporate. Член Кредитного комитета, комитета по управлению активами и пассивами.

Достижения: Результат: выполнение бизнес- планов, ре - старт продаж розничных продуктов ("+" динамика по всем направлениям): увеличение продаж кредитов > в 2 раза (до 500 млн. руб./мес.) , повышение доходности розничного кредитного портфеля на 1,5-2% (снижение стоимости пассивов и увеличение доходности кредитов), улучшение качества кредитного портфеля, рост депозитного портфеля на 300 млн. руб. в мес. (11 млрд. руб.) . при увеличении дюрации на 50%. Сотрудников в подчинении 700 человек (25 филиалов), 60 человек (ГО: колл-центр, подразделение ПК, продажи и выдача кредитов, разработка продуктов)
Описание деятельности компании: Банк ТОП-50
Общая информация
Отрасль: Коммерческие банки
Специализация: Продажи
Должность: Директор по продажам
Москва
Языки
Английский (Базовый)
Немецкий (Базовый)
Только друзья могут оставлять сообщения.
Big comment fpd 4051
Виталий Мигунов

контакты: +7 (915)476 2580 ivland@bk.ru

Опыт работы в банковской сфере 16 лет, в направлении развития розничного бизнеса, управления региональной сетью, управления продуктовой линейкой (депозиты, кредиты, ПК, ЗП, страховые и пенсионные продукты): разработка, внедрение, поддержка продаж, матрица кросс -продаж. Развитие розничного бизнеса, от разработки концепции до реализации в разрезе продуктов, сегментный маркетинг. Открытие ТП (различные форматы),смена модели бизнеса, опыт управления региональной сетью (более 120 ТП, ~ 700 сотрудников) Разработка и внедрение системы продаж, развития партнерских отношений (международные платежные системы, страховые/брокерские компании, турфирмы, автосалоны, риэлторы). Разработки и запуска результативных каналов продаж розничных продуктов (кредиты, депозиты, инвестиционные продукты, ПК, продукты сегменту SME). Модернизация сайта Банка. Создания и проведения тренингов по продажам, переговорам, менеджмент. Коучинг. Поиск персонала на различные позиции, разработка систем мотивации, штатного расписания. Оптимизация бизнес -процессов, методология продаж (тренинги, библиотека скриптов, матриц), работа с проблемными активами. Опыт работы в условиях жестких санкций, а также банках разного уровня (региональный, федеральный, с ин. капиталом).

ВАЖНО: есть команда специалистов по разным направлениям (продажи, бизнес- процессы, маркетинг, обучение, работа с проблемными активами, сервис и качество и др.)