1999 г. - Тольяттинский Институт Сервиса , факультет 'Бухгалтерский учет и аудит' с 2002-2005 г. - Диплом профессионального менеджера ( Дистанционное образование Открытого университета Великобритании). 2006 г. - Курс 'Маркетинг: Технология продаж
• Выявить потребности и желания клиента;• Рассчитать смету необходимого оборудования и работ;• Предложить клиенту различные варианты;• Выбрать наиболее оптимальный вариант для покупателя;• Обеспечить его полной и качественной информацией о пре