Анна Саливон

Описание деятельности компании: С 1996 по 2002 год была сформирована основная структура компании, ядром которой стала Группа НА ДОМ. Постепенное формирование структуры происходило как вследствие органического роста, так и в связи с изменениями в стратегии, благодаря чему компания достигла сегодняшних успехов.Вскоре стало очевидно, что для эффективного и высокорентабельного бизнеса необходимы специализированные подразделения. Задачей №1 стало создание почтообрабатывающего комплекса. Таким образом, в 1998 году ПНД создала компанию Промопост, которая по-прежнему продолжает расти и совершенствовать свои методы и технологии. В 1999 году была основана ППЕ - головная компания быстроразвивающейся группы компаний. Следуя стратегическому решению об укрупнении направления, связанного с клиентскими отношениями, ППЕ приобрела call-центр «Директ Стар» в 2001 году и начала процесс его модернизации в соответствии с международными стандартами и с учетом современных технологий. 2001 год был отмечен еще одним важным событием: будучи лидером в области дистанционной торговли на российском рынке, ППЕ стала основателем и членом Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли. В 2002 году компания приобрела интернет-портал OZON.ru, самый успешный онлайн-магазин в России. Таким образом ППЕ смогла выйти на этот только появляющийся в стране сегмент дистанционной торговли - электронную коммерцию и, одновременно, благодаря своим мощным наработкам, укрепить позиции OZON. 2003 год стал годом закрепления успеха и отправной точкой для приведения всех подразделений ППЕ в соответствие с международными стандартами управления. Online-продажи и постоянное накопление сведений о клиентах способствовало стремительному расширению базы данных и в итоге привело к необходимости открытия нового подразделения Дата Директ, специализирующегося на управлении базами данных. Еще одним новаторским решением 2003 года стало партнерство ППЕ Группы и Французской банковской группы Societe Generale и создание компании Русфинанс, специализирующейся на потребительских кредитах. Сегодня в компании работает около 9000 сотрудников в более 60 регионах страны. Число клиентов составляет около 2 миллионов человек. Учитывая рост проникновения интернета в России, в 2005 году ППЕ запустила новый проект Миланор с целью развития веб-порталов.В этом же году в Твери был построен новый логистический центр Горизонт-2, призванный обеспечить потребности бизнеса электронной коммерции. В начале 2006 года компания Телеперформанс, второй по величине в мире провайдер услуг CRM и call-центра, стала партнером ППЕ Группы, предоставляя полный цикл необходимых для бизнеса услуг.В ноябре 2006 года было принято стратегическое решение о расширении направления Торговля по каталогам, в частности путем расширения товарной линейки и предложения своим клиентам приобретать по каталогам одежду. Совместное предприятие с мировым лидером в области дистанционной торговли Группой Отто стало ключевым событием для формирования этого направления. В 2007 году для обеспечения растущих объемов бизнеса Группы НА ДОМ был построен еще один логистический центр в Твери Горизонт-3.В апреле того же года совместно с Группой ЭОС было основано коллекторское агентство ООО ЭОС с целью развития бизнеса на еще незрелом в России коллекторском рынке.В декабре 2007 года компания запустила новый проект АЛМА в совершенно новом секторе – сельском хозяйстве. Проект предусматривает выращивание крупнейшего в Европе яблоневого сада на Юге России.В 2007 году название компании было изменено на Direct Group. Это связано с впечатляющими успехами Группы ППЕ в запуске и управлении новыми предприятиями на российском рынке. С этого момента стала очевидна необходимость создания новой структуры и ее нового позиционирования. В 2008 году в Твери был открыт новый логистический комплекс для совместного предприятия Direct Group и Otto Group, занимающегося торговлей одеждой по каталогам.В октябре 2008 года Direct Group привлекла западных инвесторов в свой интернет-проект – компанию «Миланор». Три французских фонда: Ventech Capital, Xange Capital и AGF PE, имеющих успешный опыт инвестирования в европейские Интернет-СМИ, выкупили миноритарный пакет акций за 6 млн. долларов. В январе 2009 года была завершена крупнейшая сделка в сфере дистанционной торговли в России. Мировой лидер в сфере дистанционной торговли Otto Group приобрел 90% доли в Группе НА ДОМ (бизнес-юниты «Дом», «Здоровье и красота», «МеггиМолл») и компании «ПРОМОПОСТ» у Direct Group.