Руководство департаментом, в том числе планирование и координация взаимодействия между внутренними и внешними подразделениями, presale-поддержка сделок с крупными (стратегическими) клиентами, управление проектами департамента (роли: руководитель проекта, аналитик, архитектор), quality assurance, взаимодействие с клиентами на всех этапах сделки и проекта.