Основная компетенция - управление бизнес-процессами (Business process management):моделирование процессов;анализ и оптимизация процессов;разработка систем управления процессами;Компетенция в области:архитектуры предприятия;разработки систем сбалансированных показателей;систем менеджмента качества;систем управления информационно-технологическими услугами.