Сферы профессиональных интересов:- применение инноваций для развития продуктового ряда банка;- маркетинг банковских услуг;- современные методики стратегического планирования и организационного развития;- оптимизация бизнес-процессов как инструмент повышения уровня клиенто-ориентированности;- плюсы и 'подводные камни' при внедрении CRM.
- Управление процессом разработки и внедрения новых банковских продуктов;- Маркетинговые исследования. Бенчмаркинг и SWOT-анализ продуктовых предложений, изучение «лучших практик» конкурентов- Планирование и организация коммуникационной и PR поддержки продаж;- Планирование и контроль достижения объемных и доходных показателей в разрезе банковских продуктов и точек продаж;- Внедрение CRM системы;- Разработка стратегий развития бизнеса;- Участие в проектах по оптимизации оргструктуры и бизнес-процессов.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.