Наталия Солохненко

Наталия Солохненко

550000
Опыт работы
ГРУППА КОМПАНИЙ ДОН-КОНСУЛЬТАНТ
ведущий менеджер ОРК
Должностные обязанности:

мониторинг удовлетворенности. Допродажи. Восстановление информационного обслуживания. Планирование работы менеджеров по работе с клиентами. Анализ, контроль мониторинговых процедур. Контроль оплаты счетов, проверка взаиморасчетов. Оформление документов, определяющих условия информационного обслуживания клиентов, в том числе оформление договоров на информ. обслуживание, участие в электронных торгах.Сохранение клиентской базы, работа с возражениями, в том числе по ценовой политике. Работа по противодействию с конкурентами.Работа наставника: ответы на вопросы, корректировка действий, фиксация результатов наставничества.

Описание деятельности компании: продажа, техническое и сервисное обслуживание СПС КонсультатПлюс
Общая информация
Отрасль: Сервис, услуги
Специализация: Клиентские отношения
Должность: Начальник отдела, заместитель руководителя
Ростов-на-Дону
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.