- Разработка плана мероприятий ИТ-дирекции, интеграция планов бизнес-направлений и ИТ-дирекции- Участие в проектировании Интернет-ресурсов; - внедрение систем документооборота - внедрение технологий разработки программного обеспечения - бюджетирование - оперативное тактическое управление