Образование:Юридический факультет МЭГУВторое высшее:Финансовая Академия при правительстве РФ
Выявление потребности в обученииФормирование плана-графика по обучения персонала банкаСоздание учебных программ (работа с резервом, программы по качественному обслуживанию клиентов)Создание и развитие стажерских программ, летней практики студентов ведущих вузов Москвы, программа именн