1. Разработка и совершенствование стратегических планов развития банка.2.Совершенствование организационной структуры банка в соответствии с его стратегическими целями.3.Совершенствование и повышение эффективности бизнес-процессов, реализуемых в банке.4.Совершенствование и развитие внутренних нормативных документов банка (положений, регламентов, методик, инструкций) в соответствии с его стратегическими целями.5.Совершенствование системы обеспечения руководства банка управленческой и финансовой информацией о банке