Опыт работы
Начальник Отдела развития бизнес-процессов обслуживания
Должностные обязанности:
Организация, планирование, контроль и мотивация сотрудников Отдела развития бизнес-процессов обслуживания. Организация и обеспечение выполнения функций по развитию и реинжинирингу бизнес-процессов обслуживания клиентов, направленных на достижение максимальной операционной эффективности, повышение удовлетворенности обслуживания, сокращения затрат на обслуживание, на сохранение клиентов, а так же эффективного взаимодействия со смежными подразделениями.
Описание деятельности компании:
Компания Вымпелком - крупнейший оператор сотовой сотовой связи России. В Вымпелкоме я работаю в должности начальника Отдела развития бизнес-процессов обслуживания Дирекции по обслуживанию клиентов.в мои дожностные обязанности входит разработка, оптимизация бизнес-процессов прямо или косвенно оказывающих влияние на обслуживания клиентов.
Общая информация
Отрасль:
Телекоммуникации, связь
Специализация:
Клиентские отношения
Должность:
Начальник отдела, заместитель руководителя
Москва
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл NФС 77-38751. Републикация материалов - только со ссылкой на Executive.ru, с разрешения редакции сайта. Редакция не несет ответственности за высказывания пользователей на сайте.
Телефон отдела рекламы:
+7 495 953-74-34
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Телефон редакции: +7 495 953-74-34
Адрес: 115035, Россия, Москва, улица Пятницкая, дом 2-38, строение 3.
Executive.ru – краудсорсинговый проект, 80% текстов созданы участниками Сообщества. Если вы не согласны с идеями, высказанными в статье, хотите оспорить логику повествования, уточнить цифры и факты, обращайтесь к авторам, а не в редакцию. Сделать это можно в дискуссиях под публикациями.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.
18+ Executive.ru © 2000 – 2024.