• За 10 лет работы провела свыше 500 тренингов, обучила более 6 000 человек в 40 городах России и Стран СНГ. Проведено более 50 обучающих вебинаров. Благодаря этому тренинги проходят в интерактивной форме, и клиенты выходят не только с полезными практичными инструментами, но и заряженные, чтобы все воплотить в жизнь.
• Имеет опыт в продажах (13 лет) и создания отдела обучения с нуля. Данный опыт позволяет расположить к себе ближе аудиторию, для того чтобы обучение проходило комфортно и экологично для участника.
• Профильное образование: психологическое.
• Постоянное повышение квалификации: методология бизнес-тренинга, фасилитация, курс - директор по персоналу и другие тренинги и конференции.
• Является ментором в программе Рыбаков Фонд проект «PRO Женщин», помогает начинающим женщинам предпринимателям, начать свой бизнес. Это позволяет быть в тренде Российского бизнеса и шагать с ним в одном направлении.
• Активный блогер в соц сетях, делится лайфхаками в области обучения и развития персонала и компании. Проводит бесплатные обучающие вебинары. Таким образом сотрудники, компании, простые пользователи овладевают новыми результативными инструментами.
Методологическая разработка и проведение тренингов:
- тренинг по продукту
- тренинг по командообразованию
- тренинг по звонкам
- тренинг по продаже согласно потребности
- тренинг работа с возражением
- тренинг работа с жалобами
- тренинг по сервису
Проведение постренинговое сопровождение.
Проведение и написание вебинаров.
Разработка и написание скриптов для Отдела Продаж.
Разработка Адаптационного плана для Отдела Продаж.
Проведение аттестаций.
Проведение ГАЙД-интервью.
Проведение рабочих групп.
Проведение и участие в Асессмент-центре.
Разработка, проведение и участие Бизнес-Играх.
Обучение в регионах.