Алла Кузнецова

Алла Кузнецова

1950000
О себе

HR-лидер с опытом 20+ в HR (производство, retail, food-retail), с экспертизой в операционном управлении и трансформации HR-функции. Опыт управления распределенными командами. Бизнес-партнерство на уровне исполнительного руководства. Опыт управления и выстраивания преемственности в бизнес-единицах любого масштаба. Опыт выстраивания систем управления HR-метриками, влияющими на бизнес-эффективность.
Буду полезна компаниям с распределенной структурой, имеющим высокую долю линейного и административного персонала, имеющим потребность в системном кадровом резерве, выстраивании системы управления HR-метриками, критичными для бизнеса, формировании команды HR-партнеров.

Опыт работы
БУРГЕР КИНГ РОССИЯ
Москва, Директор по людям дивизиона
февр. 2024
Должностные обязанности:

Управление HR-стратегией дивизиона с 4 регионами. В прямом подчинении – 4 региональных HRBP и специалист. Первый уровень партнерства – Исполнительный и Операционный директора дивизиона.

Постоянный участник и организатор кадровых комитетов на ключевые позиции операционного блока. Организатор и со-ведущий мероприятий регулярного цикла оценки, калибровочных сессий.
Участник и консультант руководителей по разработке ИПР руководителей и HiPo-сотрудников, валидатор ИПР своей команды.
Организатор развивающих мероприятий для лидеров дивизиона.

Постоянный экспертный участник кросс-функциональных проектных команд по улучшению/изменению стандартов и бизнес-процессов (пересмотр модели компетенций, оценочных и обучающих мероприятий карьерных треков, профилей должностей, адаптационных мероприятий и материалов, пересборка системы ценностей Компании, разработка аналитических HR-дашбордов).

Консультант руководителей по всем вопросам HR-цикла (подбор на ключевые позиции дивизиона, организация и сопровождение адаптации, оценка и развитие талантов, сложные диалоги, HR-инциденты, консультации по кадровому законодательству).

Проекты (2026):
Запущен годовой курс развития для территориальных управляющих.
Автор и лидер проекта автоматизация бизнес-процессов с целью сокращения трудозатрат HR и бизнеса на 10% (стоимость экономии ~5 млн руб.). Передано в техническую реализацию, с августа запущен тест на нескольких регионах.
Среда (канал) развития для административно-управленческого состава ресторанов дивизиона (продолжение).
Цикл карьерных дней во всех регионах дивизиона.

Достижения: Сверхцелевое выполнение бизнес-KPI 2 года подряд. Обеспечила "здоровую" комплектность и целевую текучесть, внедрив систему управления метриками по людям, что позволило бизнесу работать без кадровых провалов в условиях высокой сезонности. Создала внутренний университет для топ-управленцев. Разработала и запустила годовой курс «Академия будущих операционных директоров». Выпустила 2 потока, 2 выпускника назначены на позиции ОД – закрыли критический кадровый голод на ключевые роли. Провела трансформацию HRBP-команды. Пересобрала команду, повысила уровень компетенций, провела оценку и сформировала шаги для индивидуального развития. Подготовила преемника на свою позицию. Создала среду развития: запустила канал развития менеджеров ресторанов. Выстроила системное наставничество с фондом «Хранители детства» (федеральный уровень). Выстроила системную работу по повышению вовлеченности в течение года сотрудников московского дивизиона.
Описание деятельности компании: Food-retail/HoReCa/федеральная сеть ресторанов быстрого питания
Обучение
Всемирный технологический институт
Экономика, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Пензенский государственный университет
Факультет вычислительной техники, Документоведение и документационное обеспечение управления
Повышение квалификации
Школа Директора по персоналу (годовой курс повышения квалификации)
МГУ М.В. Ломоносова
Диплом
2015
HRD (годовой курс повышения квалификации)
Онлайн-школа "Topcareer"
Диплом
2024
Общая информация
Отрасль: Общественное питание, ресторанный бизнес
Специализация: Работа с персоналом
Должность: Директор по персоналу, HR
холост(а)
Москва
Мои проекты

Стратегические и культурные трансформации:

Трансформация HRBP-команды: пересборка команды из 4 региональных HRBP, повышение их компетенций через оценку и формирование индивидуальных планов развития (ИПР). Подготовлен преемник на позицию директора дивизиона. Результат: команда перешла от сервисной модели к стратегическому партнерству с операционным блоком.

Создание «Академии будущих операционных директоров»: Разработка и запуск годового курса для топ-управленцев внутри компании. Выпущено 2 потока. Результат: назначение 2 выпускников на позиции операционных директоров (ОД), что позволило закрыть критический кадровый голод на ключевом управленческом уровне без внешнего рынка.

Создание "Академии будущих территориальных управляющих": текущий годовой проект 2026 года, концепция Академии будущих операционных директоров.

Системное наставничество с фондом «Хранители детства»: Выстраивание системного сотрудничества на федеральном уровне. Интеграция принципов корпоративной социальной ответственности в HR-стратегию дивизиона.

Федеральный проект «Школа региональных менеджеров по персоналу»: Создание образовательного продукта с нуля: разработка концепции, запуск пилотного потока и передача методологии в тиражирование по всей сети.

Проекты автоматизации и оптимизации процессов

Автоматизация бизнес-процессов (HR): Лидер проекта по сокращению трудозатрат HR-функции и бизнеса на 10%. Экономическая оценка — около 5 млн рублей в год. Запущено тестирование в нескольких регионах страны.

Разработка аналитических HR-дашбордов: В рамках кросс-функциональных команд созданы инструменты визуализации данных для мониторинга здоровья штата в реальном времени. Это позволило бизнесу работать без кадровых провалов в условиях высокой сезонности фастфуда.

Операционные системы управления персоналом

Единый процесс управления кадровым резервом АУП: Создала и масштабировала стандарт работы с HiPo-сотрудниками административного персонала ресторанов на всю сеть франчайзи РФ. Описание процесса утверждено HRD и Операционным директором как обязательный стандарт для всех регионов.

Лидер проекта «Люди» (Кадровый резерв): Внедрение системы планирования резерва с горизонтом от 1 квартала. Результат: стабильный рост комплектности административно-управленческого состава ресторанов. Система работает бесперебойно несколько лет.

Развитие менеджеров ресторанов (Digital-канал): Запуск и поддержка среды непрерывного обучения для линейного менеджмента непосредственно на рабочих местах.

Мои компетенции

Стратегическое HR-партнерство: способность переводить язык цифр бизнеса на язык человеческих ресурсов и обратно.
Трансформация функции и развитие команд (Capability Builder): умение пересобирать существующие команды под новые задачи бизнеса, повышать их зрелость и готовить преемников.
Управление кадровым резервом всей операционной вертикали.
Экспертная оценка и работа со сложным контуром (Assessment & Compliance).
Антикризисное управление укомплектованностью: удержание стабильности бизнеса при дефиците линейного персонала

Статус: Доступен

Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.