1F CRM: Управление продажами
35030

1F CRM: Управление продажами

1F CRM – продукт для управления продажами и повышения эффективности сбытовых служб. Решение реализовано лидером в области управленческого консалтинга Berner&Stafford в партнерстве с разработчиком системы управления бизнесом «Первая Форма».

5 причин выбрать 1F CRM:

  1. Проверенная и эффективная 17-тилетняя практика выстраивания процесса продаж по методологии Sales Drive Management с учетом отраслевых особенностей и специфики российского бизнеса.
  2. Оптимальный для В2В-модели продаж функционал продукта.
  3. Наличие всех необходимых настроек для запуска системы в работу за 10 дней, фиксированная стоимость продукта, отсутствие скрытых затрат.
  4. Гибкость и удобство при развертывании и адаптации продукта к потребностям и специфике компании.
  5. Возможность сегментации клиентов по любому параметру для аналитики и формирования специализированных предложений.

Преимущества для пользователей 1F CRM:

  • Удаленный доступ к системе в любое время, в любом месте (при наличии доступа в Internet).
  • Работает на основных операционных системах (Windows, Mac OS) и всех популярных браузерах (Explorer, Google Chrome, Moziila Firefox).
  • Возможность использования мобильных устройств – при помощи встроенных браузеров, а так же собственного приложения для iPhone.
  • Расширенный поиск по компаниям, контактам и любым другим объектам системы и базы данных.
  • Выгрузка данных в формат .xls.

Область автоматизации 1F CRM:

  1. Компании/организации, контакты
    • Исчерпывающая информация о контрагентах и контактных лицах в общей базе
    • Структурные связи компаний, реквизиты юридических лиц
    • Сегментация клиентов по различным признакам
    • Расширенный поиск по всем внесенным параметрам
    • Полная история отношений с клиентом, доступная в его карточке
    • Анализ ценности клиентов, а также информация о том, как продукты и услуги еще не были проданы текущему клиенту
  2. Взаимодействия с клиентом
    • Планирование контактов и фиксация результатов
    • Детальная история взаимодействия и переписка с клиентом
    • Возможность отправки писем из карточки клиента
    • Работа с рекламациями и автоматическая эскалация проблемных ситуаций
    • Контроль и корректировка процессов, вплоть до ежедневного
  3. Планирование и KPI
    • Автоматизированная работа компании в соответствии отлаженной эффективной системой продаж
    • Регламенты и нормативы работы
    • Контроль эффективности на любом этапе цикла продаж
    • Наглядная картина продаж для специалиста и руководителя
    • Показатели эффективности (KPI) работы с клиентами и работы сотрудников, выполнение нормативов
    • Регулирование плановых показателей и нормативов в системе
  4. Маркетинг/Мероприятия
    • Планирование, ведение и контроль мероприятий для привлечения новых клиентов и развития действующих
    • Оценка эффективности всех маркетинговых и рекламных активностей
  5. Документооборот
    • Регистрация всех необходимых документов в системе
    • Отслеживание событий по договору, контроль оплат
    • Электронное хранение и поддержка версий документов
  6. Аналитика и отчетность
    • Система отчетности – контроль выполнения KPI и технологии работы с клиентами
    • Воронки, нормативы, срезы по сотрудникам и подразделениям
    • Аналитические срезы по продуктам, клиентам, клиентским группам, фильтры по любым параметрам
    • Автоматическая регулярная рассылка отчетов
Условия подписки

Комплект поставки 1F CRM:

  • Лицензии, включающие:
    • ПО с преднастроенным функционалом
    • Пакет методических материалов по управлению продажами
    • Пособие пользователя системы
  • Установка, донастройка продукта и введение в методологию продаж
Скидки

Узнайте о выгодных предложениях, оставив заявку в форме ниже.

Другие программы
Сбербанк Бизнес ОнлайнСбербанк Бизнес Онлайн

Мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн»  для юридических лиц и предприн...

3129 2 3 BRM
1С:Документооборот1С:Документооборот

1С:Документооборот — программный продукт российской фирмы «1С» на технологич...

3692 0 2 ECM
КонсультантПлюсКонсультантПлюс

КонсультантПлюс — компьютерная справочно-правовая система в России...

2337 0 0 DataBase
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи