Парад эксгибиционистов

Социальные сети пришлись по вкусу россиянам. Наши соотечественники – самые активные пользователи онлайн-сообществ, говорится в отчете исследовательской компании comScore. В среднем они проводят в социальных сетях 6,6 часа в месяц при том, что среднемировой показатель почти вдвое ниже – 3,7 часа. В апреле самым популярным у жителей Рунета стала сеть «Вконтакте» (14,3 млн уникальных пользователей в месяц), на втором месте «Одноклассники» (почти 7,8 млн), на третьем – «Мой Мир@Mail.ru» (6,3 млн). В comScore подчеркивают, что социальные сети привлекли 59% (или почти 19 млн) из 31,9 млн пользователей интернета в нашей стране. Скорее всего, это не предел. Весьма вероятно, что включившаяся в мировое интернет-состязание Россия догонит весь остальной мир, где обитателями социальных сетей является две трети от 1,1 млрд всех пользователей интернета.

Авторы исследования из comScore попытались объяснить, почему наши соотечественники «зависают» в социальных сетях дольше, чем кто бы то ни было. Главная версия: Россия – большая страна, и сети здесь – способ коммуникации людей из разных регионов. Однако опрошенные Executive эксперты не склонны считать геополитический фактор определяющим. Более того, у них есть свои взгляды на причины фантастической общительности россиян.

Директор по методологии отдела качественных исследований российского офиса Ipsos Сергей Шейхетов не считает отраженное в исследовании comScore первенство России сенсацией. По его словам, это, скорее, закономерный итог развития интернет-технологий. Бум социальных сетей, с одной стороны, вызван распространением широкополосного доступа в офисах и дома. С другой - эксперт также связывает рост популярности онлайн-сообществ с ускорением темпа жизни: «Социальные сети идеально вписаны в ритм существования современного человека. У людей остается все меньше времени на личное общение и встречи с друзьями: надо постоянно учиться, работать и заниматься другими делами. Онлайн-сообщества дают возможность свободно познакомиться и пообщаться».

Доктор социологических наук, ведущий аналитик Фонда «Общественное мнение» Лариса Паутова видит корни популярности онлайн-сообществ в области динамики социальных изменений. Эта динамика отчасти объясняет стремительный взлет «Одноклассников». Несмотря на второе место в рейтинге популярности, «Одноклассники» сделали то, что никак не удавалось более молодым и «продвинутым» проектам, - привлекли к мониторам компьютеров достаточно зрелую аудиторию. Всем интересно посмотреть, как разбросала судьба бывших одноклассников и однокурсников. Этот фактор, помноженный на сентиментальность и отсутствие аутичного индивидуализма у наших людей, продолжает лить воду на мельницу онлайн-сообществ. «Пронизанные мифологией «школьного вальса», первой любви и студенческого братства, разбросанные по всему свету, однокашники ностальгически разыскивают друг друга. Немаловажный аспект – демонстративность, любовь наших сограждан к показу своих достижений, желание «не отстать от людей», - объясняет популярность социальных сетей Лариса Паутова.

Кроме того, сети послужили заменой утраченным социальным связям: в современной России разрушены многие традиционные социальные нити, такие как соседские или родственные отношения. Коллега зачастую оказывается ближе современному «белому воротничку», нежели сосед по лестничной площадке или братья-сестры. Однако Лариса Паутова подчеркивает, что коммуникации на работе все же не способно компенсировать тягу к «простому человеческому общению». А сети позволяют горожанину, замотанному в офисе и пробках, поддерживать и развивать социальные нити: приехать к другу не всегда успеваешь, а вот черкнуть пару фраз можно и на работе. Можно предположить, что россияне оказались не готовы к гибели старых социализирующих институтов, к мощному натиску жесткой рыночной и офисной культуры. Как следствие - увлечение сетями, поясняет ведущий аналитик ФОМа.

Сергей Шейхетов также указывает на чисто утилитарную функцию социальных сетей. Как правило, потребительские онлайн-сообщества представляют собой базу знаний по какому-либо продукту, обеспечивают для вступивших в коммьюнити особые условия по использованию этого продукта и так далее. В связи с этим общение в социальных сетях обретает вполне конкретный практический смысл.

Собеседники Executive не исключают, что сети стали для россиян суррогатами отсутствующих в реальной жизни социальных институтов. Сергей Шейхетов считает, что это в первую очередь относится к блогам: в LiveJournal есть масса сообществ, которые на Западе есть в оффлайне, а в нашей стране имеют исключительно виртуальную природу. Дискуссионные клубы различных тематик, объединения по интересам, околополитические кружки – все они существуют «в реале», имеют свою организационную структуру, помещения для встреч и так далее. «В России горизонтальные связи между людьми не развиты, потому что не развито гражданское общество, - говорит Сергей Шейхетов. – Вот и стали сообщества выходом такого рода энергии».

Эксперты любят обвинять виртуальный мир в том, что он ценой восполнения потребности в общении отдаляет человека от традиционных институтов – семьи, религии и тому подобного. Лариса Паутова считает это обвинение слишком жестким. По ее мнению, поголовное погружение в интернет всего российского общества – дело будущего. То, что происходит сейчас, - это естественные изменения социальных институтов, препятствовать которым не имеет смысла. Поэтому консерваторы пока могут спать спокойно. Интернет-аудитория – активные, достаточно образованные и мобильные люди. Они изначально больше нацелены на индивидуализм, а значит, легче вписываются в механизм социальных сетей, где основными «узлами» являются интересы индивида, а не интересы целого. «Результаты исследования comScore интересны выявленным противоречием между ценностями российской культуры и настроениями достижительной части общества», - подчеркивает ведущий аналитик ФОМа.

 

Особое мнение

Сергей Колесников, директор департамента маркетинга ОАО «КамАЗ»

У меня двоякое мнение о мегапопулярности социальных сетей в России. С одной стороны, лично я из-за недостатка времени общаюсь только на E-xecutive, изредка - на «Профессионалах» и RB. В «Одноклассники» захожу раз-два в неделю – сообщения посмотреть, друзей с днями рождения поздравить. С другой стороны, о любви россиян к социальным сетям знаю не понаслышке: моя дочь почти круглосуточно сидит «Вконтакте».

На мой взгляд, популярность онлайн-сообществ вызвана двумя причинами. О первой уже сказали эксперты: интернет стал чем-то вроде суррогата гражданского общества, которое в России так и не возникло в оффлайне. Благодаря простоте общения любой человек, даже очень застенчивый в реальной жизни, может высказать свое мнение. Вторая причина – практически полная безнаказанность. В сетях можно вытворять, что хочешь, зарегистрировавшись «мультом». Даже у меня «по детству» такой «мульт» был.

Мотив вступления в сообщества был по большей части профессиональным. В 2001 году я возглавил коммерческую и маркетинговую службу одного крупного (3,5 тыс. человек) предприятия в предбанкротном состоянии. Для решения массы вопросов нужна была информация, советы более опытных людей. Постепенно остался один E-xecutive - из-за серьезного состава участников и их готовности помочь, разноплановости тем, малого количества «мультов», хорошего модераторства.

Александр Шувалов, генеральный директор ЗАО Anhel GmbH

Я объясняю для себя популярность онлайн-сообществ следующим образом:

1. Участники социальных сетей не реализовались или не состоялись в реальной жизни. Они, как правило, имеют аккаунты «Вконтакте» или ведут блоги на LiveJournal или другой платформе.

2. Люди хотят «приключений, за которые им ничего не будет». Это пользователи Mamba, Loveplanet и так далее.

3. Люди объединяются по интересам. Возможно, это и есть упоминаемый вашими экспертами суррогат гражданского общества, которое так и не возникло в реальной жизни.

4. Люди ищут дополнительные знания в конкретных областях (Executive, Bankir, Klerk).

Меня нет ни в «Одноклассниках», ни «Вконтакте». Но я есть на Executive, Klerk и Bankir, чтобы иметь возможность обсуждать возникшие проблемы при управлении предприятием, учиться у других на их опыте, получать конкретные ответы на интересующие меня вопросы. В то же время, я зарегистрирован и на Mamba. Почему? Потому что у меня нет времени и возможности в реальной жизни искать «приключения, за которые ничего не будет». :-) 

Популярность социальных сетей в России я бы объяснил особенностями русского менталитета. Общественная система не позволяет жить так, как каждый из нас хочет. Возможность самореализации появится нескоро, поскольку ее возникновению не способствуют ни система воспитания, ни система обучения. Люди поступают не так, как хотят на самом деле, - работают не там, где должны, женятся не на тех, кого любят, и так далее. Думаю, в нашем обществе не больше 20% гармоничных людей. Вот и получается, что остальные пытаются реализовать себя в виртуальном мире и компенсировать то, чего не получилось достичь в мире реальном.

Выдвинутые экспертами версии фантастической популярности социальных сетей у российских пользователей интернета – всего лишь гипотезы. Используют ли отечественные «интернетчики» онлайн-сообщества как способ общения с друзьями и коллегами из разных регионов? Заводят ли аккаунт на «Одноклассниках» в приступе ностальгии по «школьным годам чудесным»? Стремятся ли показать, что у них в жизни «все как у людей»? Пытаются построить в Сети виртуальное подобие гражданского общества? Точно установить причину «зависания» России в социальных сетях пока невозможно. Скорее всего, большая часть нашей аудитории, кроме E-xecutive, состоит еще в ряде сообществ и является пользователями социальных сетей. Что двигало вами, когда вы нажимали заветную кнопку «Регистрация»? И что, по-вашему, является главной приманкой для новых рекрутов социальных сетей? Не стесняйтесь высказываться в форуме под статьей. Ждем ваших комментариев!

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Адм. директор, Москва

Соображаем?! Следовательно - существуем!
:)
Вот это будет флэш-моб
Сайт побьет все рекорды
.........................
Ирина, а куда идем- уточнялось?

Управляющий директор, Санкт-Петербург
Елена Ребец пишет: а куда идем- уточнялось?
Куда - подразумевалось, что сюда. По-моему, тогда, кроме ЖЖ да своих собственных сайтов, ещё ничего не было. А зачем - покрасоваться, конечно. Повыпендриваться. Прилюдно:)
Редактор, Москва
Ирина Локтионова пишет: А зачем - покрасоваться, конечно. Повыпендриваться. Прилюдно:)
Ну вот :) Мы социологов приглашали, которые исследовали мотивацию, строили модели поведения участников Сообщества, доклады готовили... А Вы одной емкой фразой все определили. :)
Управляющий директор, Санкт-Петербург
Андрей Семеркин пишет: Ну вот...
:)
Директор по аудиту, Москва

Лично я разделяю социальные сети ''для бизнеса'' и для ''ностальгии''.
''Одноклассники'' - раз в полгода получить сообщение от одноклассни-ка/цы - это приятная ерунда.
Другое дело бизнес социальные сети, например LinkedIN. Для меня эта сеть важна тем, что:
Во-первых, играет роль самоподдерживающейся адресной книги - западные коллеги очень мобильны, вручную отслеживать актуальность сотни бизнес контактов тяжело.
Во-вторых, иногда удается выйти на нужных людей. Потому что оказывается, что нужный тебе контакт доступен через одного-двух людей. И это работает. Конечно не нужно переоценивать эту возможность, в моей практике было всего два-три случая, когда LinkedIN оказался именно тем инструментом, благодаря которому удалось наладить контакт.
В-третьих, группы по профессиональным интересам.
Ну и собственно бизнес соц сети не требуют много времени для, скажем так, сопровождения.

Генеральный директор, Москва
Тимур Беставишвили,
как сказал известный специалист по этике и толерантности
Это как классифицировать?
Тимур Беставишвили Тимур Беставишвили Директор по развитию, Санкт-Петербург
Александр Шувалов пишет: Это как классифицировать?
Как пожелаете. Просто перед глазами ваши ''диспуты'' на других постах. Вы там даже грозили кому-то морду набить. :D :D :D
Генеральный директор, Москва
Вячеслав Перфилов, И всё же не соглашусь... Что угодно, но только не тяга народов России к сближению и познанию ментальности уйгура любопытным украинцем... Правильно кто-то сказал в одном из сообщений: не приходилось Вам жить в азии в конце 80-х... Иначе было бы совершенно противоположное мнение..
Нач. отдела, зам. руководителя, Украина
Как по мне, то социалкам ''продвинутые'' маркетологи слишком много векселей выдали. С кем не обсуждал, ну никак я через них, напр. преобразователь VLT Aqua Drive не продвину.... С ''одно... или двухх-классниками'' все доволно просто -доступ к эттому и подобным сайтам ограничен во времени: -''калитка открыта'' только до 9-00, в обед и после 17-30. После работы и общайтесЬ, если силы и желание остались.
Руководитель управления, Москва

А зачем - покрасоваться, конечно. Повыпендриваться. Прилюдно:)

Лаконично и ярко сказано

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.

70% россиян отмечают сильное влияние работы на уровень стресса

Наибольший стресс создают строгие дедлайны, внезапные и большие объемы задач, а также собственные ошибки при выполнении задач.