Если вы не юрист, но вам должны

Для начала, хочется заметить, что в случае, когда ваши права нарушены контрагентом и вам не возвращают долг, государство стоит на вашей стороне. Это нужно усвоить раз и навсегда. Это аксиома.

Итак, контрагент нарушил свои обязательства. «Что делать?» – Этот вопрос одолевает, как я понял, довольно широкую часть управленческого персонала. Опираясь на жизненный опыт, могу привести несколько простых, но действенных правил.

1) Вам должны - морально готовьтесь идти в суд.

Суд – дело хлопотное, долгое, требующее знания норм права, потому большинство пугается данных обстоятельств, оценивая стоимость госпошлины, стоимость юридических услуг и размер долга, многие просто опускают руки, не забывая грызть локти. Это неверный подход. Нужно быть готовым отстаивать свои две тысячи в суде. «Быть готовым» – это значит знать все нормы права, которые регулируют отношения между контрагентами в случае возникновения хозяйственных споров. В нашем случае нужно знать, что, помимо денежных средств, государство позволяет взимать с должника «проценты за пользование чужими денежными средствами». Нужно знать, что стоимость госпошлин оплачивает проигравшая сторона. Но главная причина необходимости моральной готовности к борьбе в суде – это необходимость убедить должника в серьезности ваших намерений. Шаман, который не верит – плохой шаман, ему посетители не поверят, что духи жаждут жертвы.

2) Предъявляете претензию должнику.

Под претензией понимается не бумажка с перечнем ваших обид, а инструмент досудебного урегулирования споров. У вас может не быть ни времени, ни ресурсов, ни юриста, но должник, скорее всего, не знает об этом, да и на коротенькое послание на пол-листа формата A4 найти время можно. Потом, управленец, чаще всего отвечает за определенный сектор деятельности предприятия, потому будет полезно знать правовые основы, регулирующие ваши отношения с контрагентами. Проще говоря, можно составить типовую претензию и пулять ей во всех должников, меняя лишь адрес, наименование контрагента, и прочие атрибуты претензии. По большому счету, претензия – это сухое, математическое доказательство того, что должнику выгодно урегулировать спор до обращения в суд. Итак, ваша цель одной бумажкой вернуть деньги. Для правильного составления претензии ознакомьтесь с тем, как оформляется претензия и какие необходимые атрибуты должны в ней присутствовать. Перечислю некоторые обязательные атрибуты:

  • наименование организации-контрагента, которой будет адресована претензия;
  • наименование своей организации с указанием точного почтового адреса, платежных реквизитов, контактной информации;
  • номер претензии и дата документа.

В претензии необходимо указать все документальные обоснования своего требования, номер и пункты договора, акты приемки-сдачи и прочее. Укажите всю законодательную базу, на которую опирается ваша претензия, статьи законодательства, пункты договора, правовые последствия для должника. Помните, что оптимальный способ доставки претензии – это не факс, а ценное письмо, с описанием содержимого, либо курьерская доставка с регистрацией претензии в журнале входящих документов. Даже если вы не собираетесь судиться, форма доставки будет говорить о серьезности ваших намерений. Если же вы собираетесь идти в суд, то при такой форме доставки должнику трудно будет доказать, что вы имеете в виду разное содержимое претензий. Обязательно сохраните копию претензии у себя. Претензия должна быть подписана руководителем предприятия.

Содержание претензии, как показывает опыт, должно быть максимально сжатым и кратким. Помните, претензия – это в первую очередь документ, а не рукопись Маршака. Претензия должна содержать суть договора, по которому нарушены обязательства, суть нарушения обязательств, ваши требования, сроки выполнения требований, санкции за неисполнение требований. Далее необходимо указать, в какие органы вы обратитесь и с какими требованиями, в случае невыполнении должником обязательств. Такая форма претензии говорит о том, что вы не собираетесь перепираться и «жевать сопли», а намерены действовать жестко и решительно, согласно вашей правовой информированности.

Стиль написания претензии должен быть требовательным, сухим, полным юридических терминов. Не стоит писать «прошу вернуть сто рублей». Нужно писать «требую погашения задолженности в размере ста рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере двух рублей» . Не стоит смущаться суммы в два рубля, должник должен осознать, что через месяц два рубля превратятся в 30.

Для заметки могу сказать, что не все правовые споры регулируются в досудебном порядке, однако возврат долга в чистом виде таким образом реализовать вполне возможно.

3) А вот если должник игнорирует ваши претензии, то стоит проверить, что это за фрукт. Не находится ли он в стадии банкротства и стоит ли с ним судится. Скорее всего, вы выиграете дело, но мало выиграть дело, нужно еще деньги получить. И тут нужно проверять, насколько состоятелен должник и стоит ли напрягать службу судебных приставов. Стоит ли нанимать юриста или можно пойти в суд самому. Поверьте, в случае большого интереса, вы сами можете выиграть дело даже у юристов с регалиями. Но это нервы и время.

Стоит отметить, что очень часто, предприятия не имеют в штате юристов, потому, если ваши требования законны, и у должника нет уверенности в том, что он победит, он может не нанимать юриста и просто не предоставить оного в суд. Также не стоит преувеличивать сложность юридического шаманства. Поищите в интернете, узнаете порядок подачи искового заявления. В суде будьте предельно вежливы, изучите порядок процесса и форму обращения с судьей. Не поленитесь встать, когда судья входит. Изучите порядок подачи ходатайства….

В заключении могу сказать, что наука юриспруденция - занимательна и полезна для управленца. Даже если у вас есть юрист, не поленитесь вникнуть в детали его деятельности, ибо полезно. И не верьте, что юрист – это шаман и наука сложна. Наука очень похожа на арифметику, потому она и скучна одновременно.

Удачи в возврате долгов!

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Александр Лазарев +463 Александр Лазарев Нач. отдела, зам. руководителя, Краснодар

все что я привел.
можно сделать без юриста.
с помощью менеджеров
кто допустил дебиторку.
тот пусть ее и расхлебывает
единственно если это не системное допущение
тогда его устраняют всем коллективом.

Вообще я сторонник - не прожимать :) а предлагать : поясню.
у меня есть список дебиторов у которых проблема в бизнесе и они не могут
оплатить мои услуги старые,
но ремонт например им требуется
онии едут на сторону ремонт делают долго либо дорого либо плохо
я звоню предлагаю приехать к нам погасить 30% задолженности
и в долг сделать ремонт текущий
потом находим загрузку заправляем и отсылаем людей
оставляя себе часть маржи поездки
такми образом даем выкарабкаться людям.

каждый случай пытаемся разобрать индивидуально.
иногда даже оплачиваем чужой лизинг либо проценты
под вексель... чтобы потом когда люди выйдут из ремонта нам отдали и наши деньги
и лизинговые и т.п.

когда цветами занимался
те у кого долги - предлагал нас пустить с продавцом на данную точку
с нашим товаром и маржу всю списывали в долг клиента на уменьшение

ну и так далее в общем способов много есть и не юридических
только никто обычно не желает думать
причем не креативно а просто думать...
ОСОБЕННО менеджеры - им вообще глубоко
по фигу обычно есть долги или нет.

Финансовый директор, Ростов-на-Дону

Думаю, что не стоит вводить в заблуждение неопытных в правоприменительной практике людей, говоря им в статье, что государство всецело на стороне кредитора.
На самом деле, государству, в лице судов и службы судебных приставов совершенно наплевать на кредитора и его интересы. Поэтому, начинающим взыскивать долги (и не имеющим в этом опыта) следует четко осознать, что спасение утопающего - дело рук самого утопающего :-) и приготовиться к тому, что судебная тяжба - это очень долго, а полученный на руки исполнительный лист - это еще не конец, а практически только начало процесса взыскания.
Поэтому имеет смысл договориться с должником полюбовно.
И еще, для неопытных в сфере взыскания, на которых, как я понял, и рассчитана данная статья, очень полезно было бы перечислить те действия, которые на первый взгляд являются незначительными, но на самом деле могут очень сильно повлиять на ход и срок тяжбы.
Например, перед направлением претензии необходимо взять выписку из ЕГРЮЛ по должнику и направить претензию, в том числе и по адресу, указанному в этой выписке (даже если фактически должник располагается в другом месте). В противном случае, должник сначала откажется от получения претензии, а потом, в первом же заседании може просить суд об отклонении иска по причине несоблюдения претензионного порядка урегулирования. Не факт, конечно, что суд иск отклонит, но заседание отложит. А это несколько недель.

Игорь Гомзиков Игорь Гомзиков Нач. отдела, зам. руководителя, Челябинск
Александр Сивоплясов пишет: Думаю, что не стоит вводить в заблуждение неопытных в правоприменительной практике людей, говоря им в статье, что государство всецело на стороне кредитора.
Безусловно, служба приставов порой ведёт себя, мягко говоря, не в интересах кредитора, безусловно, судебная тяжба - дело хлопотное и долгое, порой суды нарушают все сроки вследствие загруженности судьи или других причин, однако в статье делается упор на возможность досудебного решения конфликта. В суд всё-таки, чаще всего, должен идти юрист. Однако самостоятельное решение вопроса до суда, даёт возможность сэкономить средства, приобрести опыт, который позволит не бояться этого, довольно простого этапа. Статья - лишь краткое руководство по досудебной процедуре. Все нюансы узнаются со временем, после, вполне возможно двух-трёх блинов, которые получатся комом. Однако важно понимать, что претензионная процедура требует минимального знания правовых аспектов и доступна для самостоятельной реализации. Важно понимать, что опыт более ценен чем единичный результат. Стоит попробовать вернуть, для начала пару тысяч, попробовать для того, чтобы приобрести навык. Данный навык позволит, зачастую, не только отказаться от услуг, к примеру, юридических контор, но и иметь основания -знания для контроля работы юриста, для оценки его квалификации, для торга по оплате услуг. Если должник не имеет прямого умысла затихарить ваши средства, то выбить долг, не доводя дела до суда, - не есть большая наука. Понятно, если вы натыкаетесь на спланированный ''кидок'', то без услуг юриста не обойтись. Но и здесь немаловажно иметь основы правовой грамотности, ибо, в противном случае, вы окажетесь с непогашенной дебиторкой и оплаченными услугами юриста.
2
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
3
Евгений Равич
Хороший пример конспирологии. Есть реальные примеры? Просьба заодно уточнить, что такое "не понр...
Все дискуссии
HR-новости
Объявлены победители бизнес-премии WOW!HR Россия 2024

Победителей в каждой из девяти номинаций определило HR-сообщество путем открытого голосования по итогам защиты 58 реализованных кейсов.

Сотрудники не готовы отказаться от гибрида даже за повышение зарплаты

При этом 47% работодателей все еще считают такой формат работы привилегией, а не данностью.

Спрос на операторов call-центра в продажах вырос в 3,5 раза

В целом за первый квартал 2024 года по России количество вакансий в продажах выросло на 26% за год.

53% компаний возьмут студентов и подростков на летнюю подработку

За год интерес к такой практике вырос на 8%.