Где начинается цифровизация? Одно из самых практичных определений: информационные технологии обеспечивают существующие процессы, а цифровизация их формирует, видоизменяет. Цифровая трансформация не имеет страновых границ, потому что она не про технологии, а про возникновение новых бизнес-моделей под влиянием этих самых новых технологий. Смещение акцента с ИТ-инфраструктуры на конечного пользователя, безопасность и удобство его коммуникаций, повышение производительности его труда, эффективности процесса в целом, — это и есть цифровизация.
Неотвратимость вхождения в цифровой бизнес-мир становится очевидной. Компании внедряют пилотные проекты, предназначенные для того, чтобы внести значительный вклад в оптимизацию процессов всей фирмы, но являются ли они продуктивными, по итогу показывает время.
Наш курс нацелен на то, чтобы 1. оптимизировать ваш путь к цифровой трансформации бизнеса, снизить число возможных ошибок, указать продуктивные векторы движения, 2. создать для сотрудников разных департаментов, участвующих в цифровой трансформации, возможность «говорить на одном языке» и действовать согласованно 3. на примере лидеров различных цифровых технологий показать новые возможности – не всегда очевидные – для вашего бизнеса.
Снижение операционных и транзакционных издержек, полная визуализация/прозрачность процессов и результатов, повышение производительности труда, выход на новые рынки, повышение качества взаимодействия с клиентами, поставщиками и подрядчиками – всё это становится возможным результатом цифровой трансформации при ведении дел компетентной командой.
Какие цифровые и управленческие технологии эффективно использовать именно вам? Как создать новый успешный клиентский опыт? На чём следует акцентировать внимание специалисту? Ответим на эти и другие вопросы.
В программе: оптимизация имеющихся и выращивание новых бизнес-процессов; формирование цифровой стратегии компании и дорожной карты по ее реализации; методики оценки качества цифрового проекта; снижение издержек на цифровизацию за счёт привлечения дополнительного финансирования,…
Программа предназначена для топ-менеджеров компаний различных отраслей, руководителей управлений, департаментов, директоров по стратегическому развитию, руководителей функциональных подразделений, CDO, руководителей отделов маркетинга.
|
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ Мы готовы предоставить вашему предприятию индивидуальное подключение ДЛЯ КАЖДОГО УЧАСТНИКА КОМАНДЫ ИЗ ТРЕХ ЧЕЛОВЕК (например, директор по развитию, руководитель одного из функциональных департаментов, директор по IT) – по цене ОДНОГО участия. Удостоверение о повышении квалификации (60 акад. часов) будет выдано каждому слушателю |
1. Глобальный тренд – клиентоориентированность всех бизнесов. Задачей компании станет положительная трансформация клиентов за счет участия в новом опыте, обучения и сопровождения, которые вы им обеспечиваете. Управление портфелем продуктов. Проектирование и разработка новых диджитал-продуктов. Разработка новых цифровых сервисов. Customer development и Big Data: как создать продукт, желанный для клиента: превращение данных в коммерческую информацию. «Ручная» классика» и digital технологии в разработке продукта/услуги: проведение интервью с клиентами и обработка результатов vs аналитика структурированных и неструктурированных данных. Сбор и хранение данных. Нейросети и поиск зависимостей. Прогнозы и аналитика. Визуализация и Dashboard. Дизайн ценностного кастомизированного предложения; работа по гипотезам и HADI циклы. Цифровой и мобильный маркетинг
2. Трансформация бизнес-процессов и системы управления — основа ЦТ предприятия. Анализ успешных (и провалившихся) мировых цифровых трансформаций. Цель цифровой трансформации (ЦТ) предприятия. Глубина и стадии ЦТ. Типы ЦТ в зависимости от уровня зрелости предприятия и его отрасли. Проектирование и разработка новых диджитал-продуктов. Разработка новых цифровых сервисов.
3. Сопровождение изменений в компании: для чего и как? Команда и грамотное её развитие. Софт-скиллы для популяризации цифровой трансформации, представление нового образа и вектора направления компании для внешней и внутренней коммуникации. Формирование системы обучения сотрудников компании. Фокусные программы развития компетенций. Использование и повышение ценности человеческого капитала. Согласование частных целей сотрудников с целями компании. Вовлечение сотрудников в работу по развитию и оптимизации цифровой трансформации. Формирование образа ценного сотрудника. Корпоративная культура цифрового предприятия. Расстановка контрольных точек. Показатели грамотно поставленных KPI. Способы контроля, которые не отвлекают сотрудников от работы и не вызывают недовольства. Определение типов мотиваций, присущих специалистам на типовых ролях, их особенность. Эффективные методы стимулирования. Особенности неденежной мотивации персонала: пряник, кнут, антипряник, антикнут. Механизмы идентификации и удержания лидеров изменений/трансформации, управление талантами.
4. Инвестиции в цифровой экономике. Потребности проектов по стадиям развития. Специализированные инвестиционные фонды.
5. Действия государства в области цифровизации экономики: поддержка и регламентация. Национальная программа «Цифровая экономика РФ» (01.10.2018 - 31.12.2024). Какие финансовые возможности открываются перед организациями? Ведомственный проект Минпромторга «Цифровая промышленность». ПП РФ от 28.10.2020 №1750 "Об утверждении перечня технологий, применяемых в рамках экспериментальных правовых режимов в сфере цифровых инноваций". РП РФ от 28.10.2020 №2790-р «Об определении автономной некоммерческой организации "Цифровая экономика" организацией, представляющей предпринимательское сообщество по вопросам экспериментальных правовых режимов в сфере цифровых инноваций». Государственное регулирование в области Big Data. РП РФ от 8 июля 2019 г. N 1484-р. Методические рекомендации Минцифры России по цифровой трансформации госкомпаний. Правовой статус смарт-контрактов. Правовое регулирование сервисных блокчейн-решений и больших данных