Делегирование полномочий и постановка задач

ПРОГРАММА

1.      Эффективный руководитель

·        Цели и задачи руководителя.

·        Стандарты управления – регулярный менеджмент.

·        Компетенции современного руководителя.

2.      Тайм–менеджмент руководителя и принципы его эффективного использования. Управление рабочей нагрузкой

·        Причины потерь времени.

·        Важное – срочное.

·        Расстановка приоритетов в работе.

·        Управление своим временем  и управление временем сотрудников.

·        Методы планирования рабочего дня, рабочей недели, месяца.

·        Куда уходит время руководителя:  основные поглотители и как с ними бороться.

3.      Делегирование полномочий по их выполнению сотрудникам

·        Учет уровня зрелости подчиненных при распределении рабочих задач.

·        Значение делегирования для руководителя и для подчиненного.

·        Задачи, которые можно, нужно и  нельзя делегировать.

·        Барьеры или что мешает руководителям делегировать.

·        Алгоритм эффективного делегирования.

·        Ошибки и проблемы, которые возникают в процессе делегирования полномочий.

4.      Способы постановки целей и задач подчиненным

·        Различные способы постановки целей и задач подчиненным.

·        Их основные достоинства и недостатки.

·        Связь способа постановки задачи с инициативой и ответственностью подчиненных.

5.      Инструменты планирования и организации выполнения работы

·        Составляющие эффективного плана работы.

·        Рабочие инструменты планирования.

·        Шаги эффективного планирования.

·        Типичные ошибки в планировании.

6.      Обратная связь  

·        Почему не все руководители любят делегировать задачи подчинённым.

·        Обратная связь как инструмент развития подчинённых.

·        Алгоритм изменения рабочего поведения сотрудников.

·        Квалифицированная обратная связь подчинённым.

·        Негативная обратная связь.

·        Позитивная обратная связь.

Подведение итогов работы. Ответы на вопросы.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

По окончании обучения по программе выдается сертификат.

Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать на наш e-mail:

• скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
• скан-копию паспорта (1-2 стр.);
• скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
• копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
• копию СНИЛС.