Show new logo ipo1111
Medium logotip ipo top Институт профессионального образования (ИПО)

Администрирование в сфере гостиничного сервиса

06 июля 2020 05 октября 2020
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Проектный менеджмент, Администрирование, Генеральное руководство
ОТРАСЛЬ:
Образование
ФОРМАТ:
Дистанционный

Администратор гостиничного сервиса встречает приехавших гостей, предлагает им свободные номера и подробно информирует обо всех дополнительных услугах заведения. При выселении сотрудник производит окончательные расчёты, предлагает специальные условия при последующем заезде гостей или их знакомых. Специалисту приходится взаимодействовать с посетителями в процессе их проживания – присылать мастеров в случае мелких поломок, будить гостей в определённое время или запрещать горничным их беспокоить, организовывать подачу завтрака в номер и т.п.

 

В Институте профессионального образования, можно поступить на программу Администрирование в сфере гостиничного сервиса, выбрав для себя удобное обучение по времени и стоимости:

 

Объем 460 часов
Длительность обучения 3 месяца или 1,5 экстерном
По окончании обучения выдается Диплом профпереподготовки + Сертификат о прохождении курса
ПРОГРАММА

Программа: «Администрирование в сфере гостиничного сервиса» с присвоением квалификации «Администратор в гостиничном сервисе»


Срок обучения:
460 часов


Режим обучения:
1. 20 часов в неделю
2. 40 часов в неделю

 

 

1. Нормативно-правовая база в сфере предоставления гостиничных услуг
2. Организация работы гостиничного комплекса
3. Маркетинг гостиничных услуг и технология продаж
4. Стандартизация обслуживания в гостиничном сервисе
5. Современные технологии предоставления гостиничных услуг
6. Управление конфликтами
7. Деловое общение и профессиональная этика
8. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

СТОИМОСТЬ: 10900 руб.
Спецпредложение
Скидка 30%
Зарегистрироваться
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Консультант приемной комиссии
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
info@ipo.msk.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
+74951207901