Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Medium pwc logo   new Академия PwC

Тренинг «Навыки влияния и убеждения»

09:30 21 ноября 2019 17:45 22 ноября 2019
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Аналитическое управление, Генеральное руководство, Кадровый консалтинг, Работа с персоналом
ОТРАСЛЬ:
Образование
ФОРМАТ:
Открытый

Целевая аудитория: руководители.

Продолжительность: 2 дня, 18 академических часов.


В результате участники тренинга смогут:

  • Быстро налаживать взаимодействие с новыми людьми.
  • Выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами внутри и вне организации.
  • Ясно и четко излагать свои мысли, доносить информацию.
  • Приводить убедительные и разнообразные доводы, факты в защиту своей точки зрения.
  • Видеть и учитывать реакцию собеседника на свои слова.
  • Сталкиваясь с возражениями, преодолевать негативный настрой собеседников, направлять дискуссию в конструктивное русло.

Почему Академия PwC:

  • Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC.
  • Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала.
  • Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео.
  • Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии.

По окончании семинара слушателям выдается Сертификат об участии в учебно-консультационном семинаре «Навыки влияния и убеждения» в компании PwC.

ПРОГРАММА

1. Виды влияния. Как мы влияем на других и как другие влияют на нас. Позитивное и негативное влияние.

  • Определение влияния. Результативность. Энергетический баланс/дисбаланс.
  • Цели влияния при взаимодействии с людьми. Стратегия сотрудничества/кооперации при построении долгосрочных бизнес-отношений.

2. Модель влияния.

  • Разбор 4 стилей влияния: убеждение, присоединение, ассертивность/настойчивость, мотивация и вдохновление.
  • Вербальная и невербальная коммуникация.
  • Искажения и барьеры. Способы работы с ними.

3. Стиль влияния «Убеждение».

  • 8-шаговая модель убеждения.
  • Особенности невербального поведения и барьеры при использовании стиля.

4. Стиль влияния «Присоединение».

  • Стили присоединения. Установление контакта с собеседником.
  • Особенности невербального поведения и барьеры при использовании стиля.
  • Умение слушать и задавать вопросы. Техники активного слушания.

5. Стиль влияния «Ассертивность/настойчивость». Работа с манипуляциями.

  • Разбор ситуаций, когда этот стиль приемлем: просьба/отказ, требование, предоставление/получение обратной связи, выражение не согласия, работа с возражениями.
СТОИМОСТЬ: 43200 руб.
КАК ДОБРАТЬСЯ
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Москва, ул. Бутырский Вал, 10
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Лидия Ермолаева
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
lidia.ermolaeva@pwc.com
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
+7 (495) 967-6000, доб. 4765