Построение эффективной системы контроллинга на предприятии: выгоды и подводные камни

1. Контроллинг: понятие, принципы и современные требования:

• Цель и задачи, основные принципы системы контроллинга. Контроль и контроллинг. Факторы, являющиеся основанием для создания системы контроллинга в организации. Эволюция концепции корпоративного контроллинга. Современные тенденции в системе обеспечения информационных потребностей различных групп стейкхолдеров. Инструменты контроллинга. Методы оценки качества организации управления в компании. Информационная поддержка контроллинга: источники информации.

2. Создание и внедрение службы контроллинга и принципы ее эффективного функционирования в компании:

• Организация службы контроллинга в корпоративных образованиях: цели, задачи и альтернативы. Функции службы контроллинга. Контроллинга в организационной и финансовой структуре управления. Взаимодействие службы контроллинга с руководством компании и функциональными подразделениями. Штабная и линейная служба контроллинга. Централизованная и децентрализованная служба контроллинга. Фазы внедрения контроллинга на предприятии. Типичные ошибки внедрения. Диагностика состояния системы контроллинга. Контроль в контроллинге. Автоматизация контроллинга на предприятии.

3. Финансовый контроллинг:

• Сущность, цели и задачи финансового планирования в системе оперативного контроллинга. Взаимосвязь финансовых планов (бюджетов) с функциями менеджеров, целями развития организации и финансовыми интересами собственника. Бюджетный контроль. Бюджет движения денежных средств (БДДС), бюджет доходов и расходов (БДР). Стратегия управления затратами. Оптимизация структуры затрат. Бизнес контроль, в т.ч. контроль соблюдения внутренних регламентов. Риск контроль: выявление и оценка финансовых потерь. Требования к формированию управленческой отчетности; контроль за выполнением этих требования. Особенности формирования отчетности контроллера.

4. Контроллинг персонала:

• Цель разработки и внедрения кадрового котроллинга. Факторы, влияющие на функционирование системы управления персоналом. Построение модели кадрового контроллинга: основные мероприятия и оценка результатов. Система ключевых показателей результативности (Key Performance Indicators, KPI). Выявления внутреннего мошенничества персонала. Преодоление сопротивления внедрению контроллинга со стороны персонала компании.

5. Риск-менеджмент – инструмент контроллинга:

• Разработка карты рисков компании. Методы анализа рисков и сбора информации для управления рисками. Методы снижения рисков и обеспечения безопасности бизнеса. Работа с рисками путем принятия, резервирования и контроля. Работа с рисками путем передачи, избегания и диверсификации. Ключевые элементы, блоки, этапы построения и внедрения системы управления рисками. Распределение обязанностей по управлению риском. Построение карты распределения ответственности.

Практические задания (кейсы) и тесты*:

Кейс. Выбор финансовой стратегии бизнеса.

Кейс. Разработка рейтинга затрат с целью их дальнейшей оптимизации.

Кейс. Разработка карты рисков компании.

Кейс. Разработка системы контроллинга на условном предприятии. Формирование пакета необходимых документов.

Кейс. Сопротивление внедрению системы контроллинга на предприятии.

*Предполагаемый список. Окончательный перечень рассматриваемых на курсе кейсов определяется преподавателем.

Ответы на вопросы.