Повышение производительности труда

Принципы и приемы бережливого производства

• Машина, которая изменила мир или философия Тойоты.
• Обзор бережливого производства. Инструменты бережливого производства.
• Поток создания ценности. VSM.
• Муда, Мура, Мури.
• Виды потерь, методы сокращения потерь.
• Визуальное управление. Правила наглядности.
• Всеобщий уход за оборудованием — TPM.
• Наведение бережливого порядка — 5S.
• Вовлечение персонала и партнеров.

Организация нормирования на предприятии

• Процессы, люди, методы, инструменты.
• Принципы рационального разделения труда.
• Виды норм для разных функций.
• Разработка внутрифирменного стандарта по организации и нормированию труда.
• Факторы, влияющие на производительность труда.
• Методы обоснования норм труда.
• Основные требования к нормам труда.
• Аналитический и опытно-статистический методы нормирования труда. Изучение затрат рабочего времени: фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж.
• Установление норм на ручные, машинно-ручные и машинные операции.
• Нетрадиционные способы нормирования — опыт эксперта.
• Определение и классификация затрат рабочего времени по фотографии рабочего дня.
• Порядок оформления документов, применяемых при нормировании технологических процессов (операций).
• Нормирование административного и инженерного персонала. Нормирование труда руководителей.
• Нормирование работ при проведении НИО и ОКР.
• Нормирование труда при производстве работ/услуг по техническому обслуживанию и ремонту (ТОИР) оборудования. Обоснование нормирования труда ремонтных работ.
• Методы, применяемые для расчета необходимой численности работников.
• Явочная и списочная численность сотрудников.
• Коэффициент нормируемых операций.
• Формулы для расчета численности.
• Разработка калькулятора численности.
• Расчет численности персонала по данным, полученным из фотографий рабочего времени.

Настройка системы ключевых показателей эффективности – KPI

• Основы KPI: определение, роль в управлении, связь с целями компании.
• Типы KPI: оперативные, финансовые, качественные, процессные, стратегические.
• SMART-критерии для KPI и проверка показателей на практике.
• Риски несбалансированных KPI и методы их балансировки.
• Отбор и валидация KPI, увязка с данными и процессами.
• Визуализация KPI, частота обновления, анализ отклонений.
• Аудит KPI: отключение неэффективных метрик, работа со стейкхолдерами.
• Внедрение системы KPI: ответственные, регламенты, дорожная карта.

Практические приемы разработки нового продукта в условиях дефицита средств, кадров, определенности

• Понятийный аппарат и область применения.
• Задачи, стоящие перед предприятием: разработка, освоение, усовершенствование продукции и процессов.
• Жизненный цикл продукта.
• Классический НИОКР, Дизайн-мышление, Стартап-гараж.
• Исследования, генерирование и отбор идей, ТЗ.
• Анализ причин ранней гибели новых продуктов.
• Проведение исследований предметной области и смежных областей.
• Критерии отбора новых продуктов для разработки и освоения.
• Борьба с излишней формализованностью и забюрократизированностью процедур.
• Альтернативы классическим дорогостоящим НИР.
• Глубокое погружение в среду и проблематику Заказчика.
• Проведение конвергентного анализа и поиска аналогий.
• Моделирование, прототипирование.
• Изготовление прототипа как показатель состоятельности команды.
• Быстрый, облегченный и пр. методы макетирования.
• Оснащение базы ОКР: цели, практические примеры и рекомендации.
• Принятие решения об аутсорсинге или самостоятельном исполнении макета/прототипа.
• Краткое руководство по созданию MVP и сокращению LEAN-циклов.
• Психология разработки нового продукта.
• Рациональность и бережливость как внутренняя философия.
• Способность принимать решения и действовать в одиночку.
• Разбор кейсов по разработке новой продукции/сервисов из различных индустрий. Демонстрация методов экономии средств, времени, разрешения проблем технически и административно.
• Применяемые методики: ТРИЗ, LEAN, HADI, MVP, эмпатия, конвергентный подход, и многое другое.