Мастерство наставничества: как развивать таланты на производстве
Почему наставничество становится критически важным для производственных компаний.
Цели и формы наставничества на производстве.
Варианты: адаптация новых сотрудников, развитие талантов, передача экспертных знаний.
Роли: наставник, подопечный, руководитель.
Профиль эффективного наставника: какие компетенции и личные качества важны.
Типичные ошибки и риски, разбор реальных ситуаций — когда наставник не справляется.
Построение отношений с подопечным: как формировать доверие и интерес.
Диалог и обратная связь, что делать с «трудными» подопечными.
Наставничество как управленческий инструмент развития.
Обязанности и права наставника. Какие документы стоит готовить.
Как наставничество может быть частью программы адаптации.
Организация нормирования на предприятии
Процессы, люди, методы, инструменты.
Принципы рационального разделения труда.
Виды норм для разных функций.
Разработка внутрифирменного стандартапо организации и нормированию труда.
Факторы, влияющие на производительность труда.
Методы обоснования норм труда.
Основные требования к нормам труда.
Аналитический и опытно-статистический методы нормирования труда. Изучение затрат рабочего времени: фотография рабочего времени, хронометраж, фотохронометраж.
Установление норм на ручные, машинно-ручные и машинные операции.
Нетрадиционные способы нормирования — опыт эксперта.
Определение и классификация затрат рабочего времени по фотографии рабочего дня.
Порядок оформления документов, применяемых при нормировании технологических процессов (операций).
Нормирование административного и инженерного персонала. Нормирование труда руководителей.
Нормирование работ при проведении НИО и ОКР.
Нормирование труда при производстве работ/услуг по техническому обслуживанию и ремонту (ТОИР) оборудования. Обоснование нормирования труда ремонтных работ.
Методы, применяемые для расчета необходимой численности работников.
Явочная и списочная численность сотрудников.
Коэффициент нормируемых операций.
Формулы для расчета численности.
Разработка калькулятора численности.
Расчет численности персонала по данным, полученным из фотографий рабочего времени.
Планирование и контроль производства
Определение оптимальной модели предприятия и выбор производственной стратегии.
Схемы планирования и управления производством.
Структура производственного предприятия.
Оперативное производственное планирование.
Контроль выполнения планов и графиков производства.
Диспетчерский контроль за ходом производства.
Автоматизация процессов планирования производства.