Фидбэк. Получите обратную связь!
560

Фидбэк. Получите обратную связь!

Манн И.; Золина Е.
Москва, 2015
ISBN 978-5-00057-404-1

Можно пытаться угадать спрос и пожелания умозрительной аудитории по косвенным признакам, но гораздо полезнее самим выйти на связь с клиентами. Дать им высказаться, услышать их - и взять на заметку все, что они скажут вам. Как собрать максимум обратной связи едва ли не через все возможные каналы - описано в книге. Здесь можно найти варианты для любого бизнеса и бюджета.

Другие книги издательства
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи