Как убедить, что ты прав
Марио Мусса, Ричард Шелл
Москва,
2013
ISBN 978-5-9614-4355-4
Шелл и Мусса рассматривают наиболее важные моменты убеждения и выявляют четыре этапа на пути к достижению цели: анализ ситуации, преодоление пяти барьеров, презентация идеи и договоренность об обязательствах. В книге они делятся с читателями своей разработкой — четырехэтапной системой убеждения.
Другие книги издательства