Юрий Лихачев

Юрий Лихачев

1100000
О себе

Успешный руководитель компанией/крупными подразделениями. Достижения в области разработки и реализации комплекса маркетинга по продвижению продуктов и бренда компании, организации маркетинговых исследований и анализа, разработки и вывода на рынок новых продуктов и услуг, внедрения системы планирования и анализ продаж, создания условий роста продаж. Опыт работы в ИТ с 1990г.
Мне удается и нравится работать на стыке технических задач (науки) и бизнеса. Мои аналитические способности, опыт ведения переговоров и энергия позволяют практически всегда добиться поставленных целей в сочетании с умение “разрулить” конфликтные ситуации и сплотить вокруг себя эффективных специалистов.

Опыт работы
ООО «Экспертиза промышленной безопасности»
Директор
июля 2017
июля 2018
Должностные обязанности:

Обеспечение положительного финансового результата работы экспертной инжиниринговой компании, работающей в области обеспечения промышленной безопасности для предприятий -
владельцев опасных производственных объектов (116-ФЗ).

Достижения: Многократный рост выручки, положительная деловая репутация компании.
Описание деятельности компании: Экспертиза промышленной безопасности опасных производственных объектов
ООО «Промтехэкспертиза»
Директор по развитию бизнеса
окт. 2011
июля 2018
Должностные обязанности:

Создание и поддержание эффективной системы продаж услуг компании («воронка продаж»: колл-центр, тендерная деятельность, входящие заявки, сайт, CRM) на всей территории присутствия филиалов; анализ рыночной позиции компании на рынке услуг экспертизы промышленной безопасности; разработка и внедрении комплекса маркетинговых мероприятий продвижения услуг и бренда компании; маркетинговые исследования и анализ; внедрение регулярной аналитической отчётности о результатах деятельности компании; разработка, вывод на рынок и поддержание новых услуг; разработка и обеспечение мероприятий IT-безопасности.

Достижения: Создан распределённый колл-центр для телефонного опроса «холодных» клиентов, сформирована и актуализирована база данных потенциальных клиентов, разработана и внедрена CRM-система предприятия, сформирован эффективный штат дирекции маркетинга, тендерного отдела, колл-центра ("воронка продаж"). Разработаны и реализованы эффективные маркетинговые и PR-мероприятия продвижения услуг компании. Создан корпоративный бренд-бук. Определены занимаемые позиции компании на ключевых рынках с использованием собственной математической расчётной модели на основе корреляционно-регрессионного анализа. Внедрены ежемесячная и ежеквартальная аналитическая отчётность о результатах деятельности компании для акционеров и совета директоров.
Описание деятельности компании: Экспертиза промышленной безопасности опасных производственных объектов, строительный контроль, входной контроль оборудования и метриалов.
ОАО «Ростелеком»
Начальник отдела планирования продаж и анализа рынка
дек. 2005
июня 2010
Должностные обязанности:

Начальник отдела планирования продаж и анализа рынка Департамента продуктов и маркетинга/Начальник отдела мониторинга и анализа рынка Департамента продаж и обслуживания клиентов. В подчинении 12-16 человек. Основные функции: реализация заказных и проведение маркетинговых исследований собственными силами в соответствии с утверждённым годовым бюджетом; разработка программы лояльности клиентов; разработка и обоснование плановых ключевых показателей объёмов реализации основных услуг (KPI) в разрезе филиалов; планирование и корректировка бюджета профильных доходов и прямых затрат Общества; анализ причин отклонения фактических показателей реализации услуг от плановых; анализ, прогнозирование и согласование доходный части инвестиционных проектов; аналитическая поддержка руководства.

Достижения: За время работы успешно решены: все задачи планирования и корректировки бюджета Общества (ГД+филиалы), разработаны коммерческие разделы более сотни ТЭО инвестиционных проектов, налажена регулярная система мониторинга и анализа деятельности конкурентов в регионах, внедрён комплекс мероприятий анализа лояльности существующих клиентов, успешно выполнены десятки маркетинговых исследований. Под моим руководством разработаны и внедрены новые аналитические периодические отчёты: о результатах коммерческой деятельности Общества, ключевых событиях на рынке, деятельности конкурентов и мониторинг тарифов, статистические формы. Осуществлено обоснованное прогнозирование объёмов реализации существующих и новых услуг. Подготовлены разделы ежегодных маркетинговых планов в части тенденций развития целевых рынков, позиционирования компании, SWOT-анализ, прогноза профильных доходов и прямых затрат.
Описание деятельности компании: Оператор связи
Обучение
Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет), Моска, 1990
Факультет радиоэлектроники летательных аппаратов/специальность “конструирование и технология радиоэлектронных средств”
Диплом с отличием
Межотраслевой институт повышения квалификации и переподготовки руководящих кадров и специалистов Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Москва, 2011
Факультет «Управление бизнесом»/специальность «Финансовый менеджмент»
Диплом
Химкинский радиомеханический техникум, МО, г. Химки, 1982
Факультет «Радио», специальность «Приборы управления»
Диплом
Повышение квалификации
“Управляющий маркетингом фирмы”. Полугодовые курсы повышения квалификации (мастер-класс Л. Иванова).
Москва
Диплом
2003
“Манипулятивное воздействие в деловом общении. Технология противостояния манипуляциям”
Москва
Сертификат
2010
Тесты, экзамены, сертификаты
Аттестация по промышленной безопасности
Москва, Межрегиональное технологическое управление Ростехнадзора, Общие требования в области промышленной безопасности
2017
Общая информация
Отрасль: Консалтинг
Специализация: Генеральное руководство
Должность: Вице-президент, зам. гендиректора
в браке
Москва
Языки
Английский (Технический)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.