Организация, планирование и координация деятельности персонала магазина. Руководство трудовым коллективом. Планирование и текущий контроль всех рабочих операций по розничной торговле. Предоставление отчетности контролирующим подразделениям компании. Подбор и увольнение, обучение, наставничество, регулярные аттестации персонала магазина на знание технологии продаж, информации о товаре, представленном в торговой точке. Работа в 1С 8.1 Торговля и Склад. Организация контроля приемки товара по качеству и количеству, контроль инвентаризаций. Кадровое делопроизводство. Анализ качества обслуживания покупателей и разработка мероприятий по его совершенствованию. Решение вопросов по претензиям покупателей. Анализ конкурентной среды. Мерчандайзинг.