Александр Балюков

Александр Балюков

2250000
Опыт работы
ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС"
Директор филиала
февр. 2020
Должностные обязанности:

* Обеспечивать рентабельную, безубыточную деятельность вверенного филиала.
* Организовывать осуществление торговой политики Предприятия в регионе расположения филиала.
* Осуществлять рациональное распределение обязанностей между работниками Филиала, разделение функций, задач, действий, следит за исполнением поручений и приказаний, поддерживает необходимый уровень трудовой и исполнительской дисциплины.
* Осуществлять контроль за выполнением Плана продаж Филиала, выполнением персональных планов продаж Менеджеров по работе с клиентами.
* Контролировать выполнение клиентами условий заключенных договоров, участвует в переговорах с клиентами, предпринимает действия, направленные на защиту интересов Компании.

Описание деятельности компании: Справочно правовые системы
Москва, Руководитель регионального департамента по работе с корпоративных клиентов (B2B)
окт. 2018
дек. 2019
Должностные обязанности:

* Выполнение KPI: объем продаж (в рублевом эквиваленте и штуках), маржинальность, дебиторская задолженность, отток клиентов, конвертация продуктов, VAS-проникновение (автосекретарь, виртуальный менеджер и т.д.), увеличение доли рынка региона, ШПД (кабельный интернет), Cloud (облачные сервисы), Системная интеграция;
* Привлечение национальных клиентов. Личные переговоры, заключение сделок и курирование проектов (стоимость проектов от 5 млн. рублей);
* Работа с тендерами (44-ФЗ и 223-ФЗ).
* Анализ конъюнктуры рынка и разработка стратегии на 1 год;
* Выстраивание четкой, прозрачной и понятной системы работы дня/недели/месяца.
* Подбор персонала;
* Обучение персонала. (проведение кейсовых поединков);
* Составление индивидуального плана работы/развития с каждым сотрудником.

Достижения: * Повышение выполнения плана продаж по направлению привлечения новых клиентов с 28% до 81% за первые 6 месяцев; * Повышение эффективности (окупаемости) персонала с 14 до 57%; * Составление профессионального теста для сотрудников отдела привлечения и развития; * Первое место по программе BusinessPRO (среди Руководителей департаментов и Руководителей отделов по все России); * В подчинении 45 человек.
Описание деятельности компании: Телекоммуникации и связь
Леруа Мерлен / Leroy Merlin
Москва, Заместитель директора гипермаркета / Контролер управления
янв. 2016
сент. 2018
Должностные обязанности:

* Разработка и реализация стратегий для каждого отдела направленой на увеличения, товарооборота, маржинальности, среднего чека,"глубины" чека, СТМ.
* Решение всех необходимы задач/вопросов для эффективного функционирования гипермаркета;
* Эффективное управление работой гипермаркета, проведение мониторинга и контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
* Набор и развитие руководящего персонала гипермаркета, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе. Составление индивидуальных планов развития.
* Ведение полного объема документации гипермаркета и формирование отчетности для центрального офиса;
* Контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг);
* Планирование компаний и стратегий по продвижения СТМ (собственная торговая марка).
* Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами;
* Работа на увеличение качества обслуживания.

Достижения: * В прямом подчинении 18 руководителей секторов и косвенном 350 сотрудников; * Разработал проект двух отделов в рамках коммерческой стратегии компании, которые позволили выйти на первые места по России (среди 56 магазинов) по прогрессу отдела и товарообороту. Оборот каждого отдела составил более 1 млрд. в год. * Уменьшил количество известных и неизвестных потерь отдела на с 3.7% до 2.1% * Увеличил доход гипермаркета с 9.2 до 10.4 млрд.р. * Увеличили NPS с 17% до 45%.
Описание деятельности компании: B2C; DIY
Самара, Территориальный менеджер (B2C)
сент. 2012
нояб. 2015
Должностные обязанности:

* Увеличение объема продаж, среднего чека, "глубины" чека, дополнительных услуг;
* Личное управление в точках продаж на заданной территории, согласование с руководством плана действий по достижению показателей по продажам;
* Организация и проведение акций, направленных на увеличение объемов продаж;
* Подбор персонала. Составление профессионального теста для продавца-консультанта;
* Обучение персонала. Проведение кейсовых поединков;
* Работа с кадровым резервом;
* Составление индивидуального плана работы/развития с каждым сотрудником;
* Выстраивание четкой, прозрачной и понятной системы работы дня/недели/месяца;
* Открытие новых торговых точек (полный цикл);
* В подчинении 8 магазинов (45 подчиненных).

Достижения: * Расширение сеть филиалов в Москве с 3 до 8 магазинов. * Ежеквартальное выполнение плана продаж по Москве. * Увеличение среднего чека на 37%, за счет продаж дополнительных услуг, аксессуаров.
Описание деятельности компании: Розничная торговля (аналог Евросети)
АО "СМАРТС"
Руководитель отдела корпоративных продаж (B2B)
окт. 2009
авг. 2012
Должностные обязанности:

Начинал работать на позиции специалиста корпоративных продаж. Далее вырос до должности ведущего специалиста и после получил повышение до РОКП.
Специалист - 6 месяцев
Ведущий специалист - 1 год.
Руководитель отдела - 1 год 4 месяца.

* Активный поиск и привлечение клиентов (в должности менеджера привлек более 80 клиентов);
* Выполнение плана по маржинальности сделок (средняя маржиннальность выше 40%);
* Ведение ТОП-клиентов (средний чек от 100 000 руб. в месяц);
* Выстраивание четкой, прозрачной и понятной системы работы дня/недели/месяца.
* Оперативный контроль выполнения плана продаж
* Обучение персонала;
* Работа с кадровым резервом.
* В подчинении 6 человек.

Достижения: * Ежемесячное и бесперебойное выполнение плана продаж на протяжении всего срока работы во всех 3 должностях.
Описание деятельности компании: Телекоммуникации и связь
Обучение
Международный институт рынка
Государственного и муниципального управления и правового обеспечения государственной службы
Специалист
Самарская академия государственного и муниципального управления
Управление государственными ресурсами
Магистр
Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики
Управление в социальных и экономических системах
Кандидат экономических наук
Повышение квалификации
Искусство создания взаимодополняющей команды
УЦ «Adizes Institute»
2009
Методы создания и управления инновационным предприятием
Министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области
2010
Социально-экономическое развитие региона
Министерство экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области
2010
Стратегия и управление бизнесом
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации
2015
Общая информация
Отрасль: Информационные и высокие технологии
Специализация: Генеральное руководство
Должность: Глава филиала, региональный директор
в браке
Самара
Языки
Английский (Разговорный)
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.